来自：梁女士写信时间：2018-05-175月17日早在百大拓基乘111路公交车，一件浅紫邑色防晒衣...
5月17日早在百大拓基乘111路公交车，一件浅紫邑色防晒衣丟在后排座位下，请拾到者联系下，谢谢
回复时间：2018-05-21 10:43
您好！感谢您对公交的关注与支持！经询问机电技师学院终点站调度，没有驾驶员捡到。（5月17日9:30，已回复）
来自：王先生写信时间：2018-05-17公交车停靠站规范有没有？超出站台几米不可以停车上下客...
公交车停靠站规范有没有？超出站台几米不可以停车上下客。
回复时间：2018-05-23 15:50
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、进站减速慢行，靠边停车，三辆车以上同时进站，二次停站待客；停稳开门，关门起步，不用门泵催客。2、公交车前轮进同向其他车道，便不可上下乘客。
来自：桑先生写信时间：2018-05-165.16日乘坐13818.15分左右在银泰城下车，坐在后门位置。...
5.16日乘坐13818.15分左右在银泰城下车，坐在后门位置。充电宝遗失了，如何找回。
回复时间：2018-05-21 10:46
您好！感谢您对公交的关注与支持！经询问小黄山终点站调度，没有驾驶员捡到。（5月16日10:00，已回复）
来自：褚红斌写信时间：2018-05-15蚌埠公交月票卡建议电子钱包区能用于交通联合的城市，建...
蚌埠公交月票卡建议电子钱包区能用于交通联合的城市，建议取消月票卡，现在全国用月票卡的很少了，40元和50元包月不科学。另外，现在都都宝不能充值了，希望快点开发app充值，最好有个时间表，要等到哪一年。现在蚌埠和淮南一体化发展，希望蚌埠公交能快开通跨市公交，不要总是研究，蚌埠做皖北中心城市，连最近的城市公交都不通，这样的作风太官僚。
回复时间：2018-05-21 10:42
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、月票卡（含电子钱包区）属于本地优惠卡片，不具备互联互通功能。我公司正在开发功能更强大的手机APP充值，争取在年内完成上线。如有取消月票方面的规定，我公司将立即执行2、蚌埠至淮南属于跨区域线路，不属于公交线路开通范畴。
来自：陆先生写信时间：2018-05-12公交公司，你好，最近贵公司没采购新车消息，请问今年有没...
公交公司，你好，最近贵公司没采购新车消息，请问今年有没计划？
回复时间：2018-05-18 10:42
您好！感谢您对公交的关注与支持！我公司公交车车辆采购由市政府统筹，具体实施计划，待上级部门下达书面文件后执行。
来自：小贝写信时间：2018-05-11可以针对空调车月票做适当调整，不用在另外投一元钱
可以针对空调车月票做适当调整，不用在另外投一元钱
回复时间：2018-05-17 10:42
您好！感谢您对公交的关注与支持！我公司执行的是蚌价管【2012】92号《关于空调公交车月票使用新闻通气会有关问题的通知》，执行空调公交车票制时段，每次乘坐空调车，刷卡一次同时在月票IC卡电子钱包扣款0.9元；月票电子钱包区不足0.9元时，刷卡一次，投币1元。如有新的规定，我公司将立即执行。
来自：陆坡写信时间：2018-05-11公交司机应该承担起自己的责任，不能把问题推给乘客们自...
公交司机应该承担起自己的责任，不能把问题推给乘客们自己去解决，比如有乘客从后门上车，刷卡没有刷上，，，乘客不改正，司机拒绝开车，单说刷卡没有刷上的问题，想一想，如果该乘客是个聋哑人，刷没耍上，司机的提醒，他可能真的不知道。公交车上都有公交电视，可以在电视里多宣传一下乘坐公交的不文明行为。以上，谢谢！
回复时间：2018-05-17 10:41
您好！感谢您对公交的关注与支持！蚌埠公交电视宣传过不文明行为，如禁止乱扔果皮纸屑，不要在车厢内吃饭，禁止携带危险品乘车等。司属广告公司将联系蚌埠公交电视继续播放宣传不文明行为的公益广告。
来自：褚红斌写信时间：2018-05-10我的蚌埠交通联合卡原来可以用都都宝充值的，可是现在都...
我的蚌埠交通联合卡原来可以用都都宝充值的，可是现在都都宝不能充值了，提示服务不能用。用交通联合卡就是希望在外地的时候用nfc手机充值方便，原来都都宝能用，现在不行了，希望能及时解决问题。还有留言，现在还只能看到4月的，不能很快看到。希望改进。希望蚌埠公交能自己开发充值app。
回复时间：2018-05-16 10:41
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、北京建亿通（都都宝）公司单方面终止合作，停止NFC手机充值业务。我公司将重新开发功能更强、更加完善的NFC手机APP充值系统，进一步方便市民充值。2、您反映的情况，司属客服中心已收悉。
来自：徐先生写信时间：2018-05-08这段时间用嘟嘟宝给公交卡零钱包充值，嘟嘟宝一直提示服...
这段时间用嘟嘟宝给公交卡零钱包充值，嘟嘟宝一直提示服务暂不可用。不知道是什么情况，除了嘟嘟宝现在还有其他方便的公交卡充值服务能用吗？
回复时间：2018-05-11 16:57
您好！感谢您对公交的关注与支持！北京建亿通（都都宝）公司单方面终止合作，停止NFC手机充值业务。我公司将重新开发功能更强、更加完善的NFC手机APP充值系统，进一步方便市民充值。目前，市民可以就近在我公司的代理充值网点充值。
来自：王超写信时间：2018-05-055月5日乘坐103路第二人民医院下车，下车时间大概18:10左...
5月5日乘坐103路第二人民医院下车，下车时间大概18:10左右，下车后发现钥匙丢了，后来去小黄山调度室找到，请贵公司对司机师傅点名表扬。
回复时间：2018-05-11 16:57
您好！感谢您对公交的关注与支持！经查询，留言人表扬的是103路自编号1166车驾驶员。司属三公司已上报集团公司工会。
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