来自：刘奇写信时间：2018-03-10能不能经常性的更新下最新充值地点或自助充值点（损坏了...
能不能经常性的更新下最新充值地点或自助充值点（损坏了标注上，防止让人来回跑）。网上已有的好多都没有或者不能使用了
回复时间：2018-03-16 08:44
您好！感谢您对公交的关注与支持！集团公司网站【IC卡指南】子版块【办理网点】发布有最新城市通卡公司特许代理充值网点。
来自：姜先生写信时间：2018-03-10三月十日下午三点乘坐140路公交车，有一只老鼠在车厢里...
三月十日下午三点乘坐140路公交车，有一只老鼠在车厢里跑动，最后钻到司机师傅的油门刹车后面去了，车牌号是26023
回复时间：2018-03-16 08:55
您好！感谢您对公交的关注与支持！司属四公司找到当班驾驶员，驾驶员表示未发现您反映的情况。（3月12日11:17，已回复）
来自：陈梦雅写信时间：2018-03-10140路公交车，开车都是开一段停一段就像是开几米就停一...
140路公交车，开车都是开一段停一段就像是开几米就停一下，这样晃来晃去真的，我会有点晕车，一大早刚吃完饭晃的都想吐，晚上没吃饭都晃的想吐。
回复时间：2018-03-16 08:42
您好！感谢您对公交的关注与支持！我公司明确要求全体驾驶员要稳起步，轻加油，匀速行车，为乘客提供舒适的乘车环境。我们将进一步加强对驾驶员的教育培训，尽最大努力提高驾驶员技能，为乘客提供优质的服务。（3月12日11:10，已电话回复留言人）
来自：clearlove写信时间：2018-03-07建议把104 106 111路的车载三牌，站牌，报站，改成高新区...
建议把104 106 111路的车载三牌，站牌，报站，改成高新区枢纽站，113 114路都叫高新区枢纽，这三条线叫机电技师学院，显得不统一，容易让不熟悉的人混淆
回复时间：2018-03-13 09:37
您好！感谢您对公交的关注与支持！机电技师学院是历史站名，若更改，会引起大部分乘客不适应。
来自：李培写信时间：2018-03-06你好！
我请问下上海（紫卡）和北京的公交卡能否在蚌埠市...
你好！
我请问下上海（紫卡）和北京的公交卡能否在蚌埠市使用。我听说蚌埠也加入了全国一网通。
回复时间：2018-03-09 10:02
您好！感谢您对公交的关注与支持！卡面有交通联合标识的普通卡可以在蚌埠使用。
来自：葛春磊写信时间：2018-03-05我想问一下，我现在用的是成人月票卡，无法用手机通过嘟...
我想问一下，我现在用的是成人月票卡，无法用手机通过嘟嘟宝app进行网上充值。我想办一个能通过手机网上充值的月票卡，怎么办理？什么卡能网上充值？能发一份图文介绍到我的qq邮箱里，给我参考一下吗？谢谢！
回复时间：2018-03-09 10:02
您好！感谢您对公交的关注与支持！请您携带持卡人身份证、公交卡、一张二寸免冠彩色近照到售卡大厅更换。
来自：wzm写信时间：2018-03-05本人于3.5，138路公交车，大约是上午十点左右，蚌埠南站始...
本人于3.5，138路公交车，大约是上午十点左右，蚌埠南站始发的公交上丢失手套一只
回复时间：2018-03-09 10:02
您好！感谢您对公交的关注与支持！经询问小黄山首末站调度，有驾驶员捡到。3月7日15:00，公交客服电话通知留言人到小黄山首末站认领。
来自：葛春磊写信时间：2018-03-03蚌埠市105路和107路终点站有变化，为什么《蚌埠市公共交...
蚌埠市105路和107路终点站有变化，为什么《蚌埠市公共交通线路一览表》没有更新？这个表既然做了，就应该实时更新到最新情况，才能更好的让市民看。不然做这个表有何用？
回复时间：2018-03-09 10:01
您好！感谢您对公交的关注与支持！司属客服中心已联系网站维护单位尽快更新。
来自：李莉写信时间：2018-03-03蚌埠学院和安徽科技学院（蚌埠校区）这2所大学没有直接通...
蚌埠学院和安徽科技学院（蚌埠校区）这2所大学没有直接通高铁的公交车，每次放假只能坐出租车起步价或坐公交转车。4站路的距离还得转车非常不方便，请公交公司给予关注。
回复时间：2018-03-09 10:01
您好！感谢您对公交的关注与支持！您反映的情况，我公司已记录在册，将在下阶段公交线网布局优化调整时统筹考虑。
来自：王小姐写信时间：2018-03-02周五下午放假，安徽财经大学商学院新校区门口本来车就少...
周五下午放假，安徽财经大学商学院新校区门口本来车就少，139半小时都等不到一辆
回复时间：2018-03-08 09:53
您好！感谢您对公交的关注与支持！139线路是定点发车。我公司将密切关注沿线客流情况，适时调整发车间隔，方便市民出行。
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