来自：王琪写信时间：2018-04-09136改从双墩路或花园路可以方便附近小区乘车
136改从双墩路或花园路可以方便附近小区乘车
回复时间：2018-04-13 09:33
您好！感谢您对公交的关注与支持！目前，我公司暂无调整计划。您的建议，我公司已记录在案，我们会在后续的线网优化中，充分考虑您的建议。
来自：陈文增写信时间：2018-04-04本人礼拜一到礼拜五早晨从肉联厂坐第一班101路车赶05:...
本人礼拜一到礼拜五早晨从肉联厂坐第一班101路车赶05:58的火车，之前公交车基本都是5:27之前就到了，今天来的有点晚29才进站，出发已经晚点，路上开的也是很慢，好像司机没睡醒一样，到火车站这站都41了，比平时晚了2分钟左右，建议101路公交车能准点到达，准点发车，早晨赶第一班车的人基本都是赶时间的人，希望不要影响到大家的出行!谢谢了！
回复时间：2018-04-04 15:56
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、按照营运计划，101线路肉联厂终点站首班车发车时间是5:30。当天清晨驾驶员看到5:30的发车指令，就立即启动车辆，5:31驾车驶离终点站。司属五公司已对当班驾驶员进行批评教育，要求其正点发车，避免类似情况发生。2、经查询4月4日行车日报表，首班车于5:57到达张公湖首末站，单趟营运正常。
来自：17岁AD想打职业写信时间：2018-04-01配有比亚迪客车的线路，或者少量安凯，每条线路的头牌电...
配有比亚迪客车的线路，或者少量安凯，每条线路的头牌电显都会出现线路号左右两侧显示相同站名的情况，比如客运南站110客运南站。这样看着会误导一些对公交线路不熟悉的人，希望贵公司可以特别留意一下，尽快解决头牌电显漏洞，谢谢
回复时间：2018-04-06 09:33
您好！感谢您对公交的关注与支持！司属各营运公司已安排工作人员逐车排查，发现头牌起止站名显示错误，及时报修。
来自：赵萌写信时间：2018-04-01下车前帮一张卡遗忘在车的后排座位，我想问一下这班车的...
下车前帮一张卡遗忘在车的后排座位，我想问一下这班车的司機師傅電話詢問一下他，谢谢。
回复时间：2018-04-02 11:02
您好！感谢您对公交的关注与支持！经询问槐花园终点站调度，没有驾驶员捡到。（4月2日10:30，已回复）
来自：邵志为写信时间：2018-04-01我公交卡后面几个月多充了 ，现在感觉用不到 可不可以退...
我公交卡后面几个月多充了 ，现在感觉用不到 可不可以退
回复时间：2018-04-04 15:54
您好！感谢您对公交的关注与支持！当月月票不可以退，多充的后面几个月可以退。
来自：张贺写信时间：2018-03-27103什么时候支持支付宝扫码支付
103什么时候支持支付宝扫码支付
回复时间：2018-04-02 15:54
您好！感谢您对公交的关注与支持！目前，支付宝扫码支付属于测试状态，待测试完毕，将立刻进行全面推广。
来自：沈楠写信时间：2018-03-22近日有不少新型车辆新贴了商业广告，十分影响美观。我市...
近日有不少新型车辆新贴了商业广告，十分影响美观。我市正在创建公交都市，希望贵公司今后不要再给任何车辆做商业广告，因为实在是影响美观。更何况贵公司去年曾承诺新车不再贴商业广告，希望贵公司能够遵守承诺。
回复时间：2018-03-28 15:53
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、车体广告媒介是公交企业市场价值较高的重要的国有资源，我们有责任和义务在法律框架内发挥好国有资源的应有价值。因此，全国各地公交企业（包括公交都市和全国文明城市）均从事公交车体广告经营。2、作为创城期间的一种探索，有暂缓在去年新购500台比亚迪纯电动公交车车体刊发商业广告的计划。故此，该批500台比亚迪新车现在均未刊发商业广告。
来自：翔写信时间：2018-03-20我要表扬下120公交车司机在快到斑马线时主动招手让我先...
我要表扬下120公交车司机在快到斑马线时主动招手让我先过早上还下着雨，
回复时间：2018-03-26 09:32
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、3月21日15:17，公交客服通过QQ邮箱留言，请留言人提供车牌、具体时间、路段、车辆行驶方向等具体信息，留言人表示忘了看车牌，地点就在东海大道，时间大概快11点。2、经调度中心查询，3月20日10:51、10:53、10:58，120路自编号2613、2607、2616三辆公交车快11点经过东海大道路段，故无法查询具体车辆。
来自：王守寨写信时间：2018-03-19建议101延伸到东海路南首或高新公交枢纽；建议109经行大...
建议101延伸到东海路南首或高新公交枢纽；建议109经行大润发、三中（汽车站）；建议127延伸到汽车北站。
回复时间：2018-03-23 15:53
您好！感谢您对公交的关注与支持！目前，我公司暂无调整计划。您的建议，我公司已收悉，将结合城市总体情况及本公司实际情况统筹考虑。
来自：蔡强写信时间：2018-03-17基本上 赶不上八点左右的车子 上班必定迟到 虽然微...
基本上 赶不上八点左右的车子 上班必定迟到 虽然微2没人坐 但是发车也不至于半个小时一班吧 比k311长途车还慢
回复时间：2018-03-23 15:13
您好！感谢您对公交的关注与支持！经查询3月14日（星期三）—17日（星期六）行车日报表，微2线营运正常。未发现您反映的情况。
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