来自：张泽宇写信时间：2018-05-25安全带作为汽车上非常重要的主动安全装备，在发生意外时...
安全带作为汽车上非常重要的主动安全装备，在发生意外时作用巨大。不系安全带导致的驾驶员伤亡事故和二次事故均屡见不鲜。公交车驾驶员系好安全带可以避免在碰撞时被甩出车外、滑离座椅，便于在紧急时刻控制车辆以防二次事故发生；近期本人观察发现，很多公交车驾驶员图方便用夹子将安全带夹的很长，甚至直接搭在肩上不扣住，完全失去了安全带的作用。安全带是用来保障安全的，而不是用来应付检查的，本人希望贵公司能能为自己和乘客的安全考虑，要求公交车驾驶员规范使用安全带。
回复时间：2018-05-31 14:37
您好！感谢您对公交的关注与支持！司属安保稽查部已通知各营运公司进一步加强安全教育，规范使用安全带，同时将继续加大稽查力度，对违规驾驶员将按公司管理规定处罚。
来自：李文欣写信时间：2018-05-24应该是5月22日或者23日下午7点左右在126路车上丢失一个...
应该是5月22日或者23日下午7点左右在126路车上丢失一个深蓝色的雨伞，希望能帮我看看有没有好么，谢谢啦
回复时间：2018-05-30 16:28
您好！感谢您对公交的关注与支持！经询问小蚌埠镇政府终点站调度，没有驾驶员捡到。（5月25日16:35，已回复）
来自：褚红斌写信时间：2018-05-24现在有交通联合卡和二维码，可是许多城市公交不是每条线...
现在有交通联合卡和二维码，可是许多城市公交不是每条线路都能用，还有很多的县，许多自动售票机和自动售货机，硬币还是能用到的。建议在城市通的充值大厅，设置个硬币兑换的窗口，像原来换硬币还要300元起步，还要上楼开单子，公交公司还说硬币多，不知道领导是不是猪脑子。10元就能兑换，这样硬币就能很快换掉，蚌埠2开头的公交都要用硬币，硬币是有很大需求的。要转变作风，不要总是抱怨硬币多，有人要却换不到。
回复时间：2018-05-30 11:07
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、根据公交以后的发展，条件允许下会设置自动兑零机器。2、现在硬币是机器自动包装，零币进入机器，出来是成卷的，1卷50元。市民如需兑换500元-1000元硬币，到票卡中心换零钱处（小蚌埠公交枢纽站）可直接兑换；市民若兑换1000元以上硬币，需拨打7165653电话预约。
来自：王写信时间：2018-05-23您好，请问，贵公司除爱心卡外，对其他残疾人乘客有没有充...
您好，请问，贵公司除爱心卡外，对其他残疾人乘客有没有充值月票的优惠？
回复时间：2018-05-28 15:54
您好！感谢您对公交的关注与支持！根据《安徽省残疾人保障法》的相关内容，爱心卡的发售对象为本市居住的盲人和二级以上肢体残疾人。
来自：胡玥写信时间：2018-05-22请问5月27日，126从小蚌埠开往高铁站的末班车时间，谢谢...
请问5月27日，126从小蚌埠开往高铁站的末班车时间，谢谢
回复时间：2018-05-28 15:54
您好！感谢您对公交的关注与支持！126线路小蚌埠终点站冬季（10月-5月）末班车发车时间为20:00，夏季（6月-9月）末班车发车时间为21:00。
来自：郑先生写信时间：2018-05-22残疾人免费证办理有什么要求和手续？到那里办理
残疾人免费证办理有什么要求和手续？到那里办理
回复时间：2018-05-28 15:54
您好！感谢您对公交的关注与支持！请携带持卡人身份证、持卡人残疾证以及持卡人2寸彩色近照一张，到司属城市通卡公司一楼售卡大厅办理。发售对象：本市居住的盲人和二级以上肢体残疾人。
来自：胡女士写信时间：2018-05-22从118换过路线后，118车太少太慢太堵。早上高峰等20分钟...
从118换过路线后，118车太少太慢太堵。早上高峰等20分钟才来一班。望公交公司给予妥善解决。
回复时间：2018-05-28 15:53
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、按照营运计划，118线路高峰时段发车间隔为4–6分钟，平峰时段发车间隔为6–8分钟。由于该线路途经的解放路淮河大桥、延安路（津浦大塘东门路段）、工农路（工农路与涂山路交叉口、万达广场附近路段）社会车辆较多，通行压力大，可能会导致大车距的产生。对给您出行造成的不便，在此表示歉意。2、我公司将密切关注118线路客流情况，适时调整发车间隔，以方便市民出行。
来自：褚红斌写信时间：2018-05-22现在蚌埠能用交通联合卡，希望在车门处粘贴交通联合标志...
现在蚌埠能用交通联合卡，希望在车门处粘贴交通联合标志，像北京那样很好辨认。建议在高铁站，蚌埠火车站等地销售交通联合卡，可学习北京一卡通的模式，在外地人离蚌埠时，可以退卡，如果有了可充值的app就更好了，售卡5元，在全国很低，能异地充值就更好。另外说下，微2路改线，可是高铁站的微2信息没有更新，建议微2线开南北两条线，这样原来改线的一些站点能利用上，提个意见，微2不要一发车就走，高铁站连一分钟都不停，让人怎么坐车。
回复时间：2018-05-28 15:53
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、关于您提出的希望在车门处粘贴交通联合标志及在高铁蚌埠南站、蚌埠火车站等地销售交通联合卡的建议，我公司已收悉。2、所有新办卡和补办卡均收取5元押金。退卡时，卡片保持完好，（性能完好、无污损、无弯折、无起皮、无打孔且不影响二次销售的）可退还押金。3、我公司正在开发功能更强、更加完善的NFC手机APP充值系统，进一步方便市民充值。4、根据交通部的相关规定，暂时不能异地充值。5、微2线路导乘信息将在全市站点统一更新时予以更换。6、目前，我公司暂无微2线开通南北两条线计划。您的建议，我公司已记录在案，将在后续线网优化中统筹考虑。7、受高铁蚌埠南站终点站场地限制，微2线和127线路共用发车位。微2线驾驶员将车停在等候区等点，到发车点时驾车驶入发车位，乘客上完后必须驶离，否则会影响127路车上客。此类问题，待高铁蚌埠南站终点站提升改造时会解决。
来自：朱云峰写信时间：2018-05-19在黄山大道西入口附近路南侧有一个上面写有 天河路 12...
在黄山大道西入口附近路南侧有一个上面写有 天河路 123 体育场 的简易站牌，我们都知道123路根本不会走那里走，那个地方只有139路，而且也不在那里停。但是有的人可能不清楚会在那里等，可能会对市民造成误导，希望集团公司对该错误站牌予以去除。谢谢！
回复时间：2018-05-25 15:52
您好！感谢您对公交的关注与支持！司属营运部门已安排工作人员前往查看，发现错误，及时去除。
来自：褚红斌写信时间：2018-05-175月17日
1我坐133路从大庆路桥北上车，到保税物流园北...
5月17日
1我坐133路从大庆路桥北上车，到保税物流园北下车，车过了意义环保后，我就站到后门处，到了保税物流园北14:45分左右，司机不开车门，我要求下车，司机才开的门，是个女司机，我坐133路到保税物流园北有几次都是这样，希望公交公司对这样行为给予处罚，到任何站点，无论有没有人，都应该开车门，我还是站在后门，怎么会有这样的现象。
回复时间：2018-05-23 15:50
您好！感谢您对公交的监督与关注！司属一公司找到当班驾驶员了解情况，留言人反映情况属实。驾驶员到站观察不仔细，发现有需要下车的乘客，打开后门下客。一公司已教育该线路全体驾驶员到站要仔细观察，杜绝此类事件发生。
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