来自：宋祖琴写信时间：2018-06-19在105路线路上，有位女士长期冒用拥军卡，具体路线在龙湖...
在105路线路上，有位女士长期冒用拥军卡，具体路线在龙湖香都到皖铁厂这段，时间大概在上午八点之前，请公交公司加大此类冒用拥军卡的乘车人。建议搞个冒用拥军卡专项检查，谢谢。
回复时间：2018-06-25 08:42
您好！感谢您对公交的关注与支持！
1、司属安保稽查部安排稽查人员不定期上车对各类冒用和违规使用IC卡情况进行查处，并作为长效机制长期开展下去。
2、根据留言人提供冒用拥军卡女士经常乘车的时间及站点信息，安保稽查部已安排专人上车稽查。
来自：葛春磊写信时间：2018-06-18贵公司，你好，我想问一下蚌埠市的所有公交车都支持支付...
贵公司，你好，我想问一下蚌埠市的所有公交车都支持支付宝扫码乘车了吗？公交卡NFC手机充值服务嘟嘟宝公司单方面解除合同，不合作了。你们有没有新的开发软件？我想问问现在蚌埠市公交车已经支持支付宝云公交卡扫码乘车了，能不能利用支付宝充值一卡通公交卡？就是通过支付宝一卡通充值月票卡和电子钱包区？希望贵公司可以考虑一下支付宝充值公交卡的项目。
回复时间：2018-06-22 08:58
您好！感谢您对公交的关注与支持！
1、支付宝扫码乘车功能6月22日在我公司全线路投入使用。
2、根据交通部《交通运输部关于促进交通一卡通健康发展加快实现互联互通的指导意见》、《交通一卡通运营服务质量管理办法（试行）》和《交通一卡通产品认证管理办法（试行）》：
(1)交通互联互通卡严禁异地发卡、销售（含虚拟卡），
(2)小米、华为虚拟公交卡未经交通部相关认证机构认证。因此小米等第三方所发行的交通部标准虚拟卡不受技术支持和相关权益的保护，并按上述文件要求应立即停止在蚌埠的发行应用。
符合交通部互联互通标准的异地实体卡片均可在蚌埠全部线路使用，异地卡片不享受优惠。
目前我公司正在与第三方合作开发符合标准的NFC手机等虚拟卡刷卡乘车模式，争取尽快上线
来自：褚红斌写信时间：2018-06-17现在蚌埠到怀远的公交是由汽运集团运营，这个是不正常的...
现在蚌埠到怀远的公交是由汽运集团运营，这个是不正常的现象，合肥到肥西和寿县都可以开通跨市的公交，可是蚌埠到怀远的公交，却不能开通，更不能用公交卡。希望尽快开通到怀远和周边淮南的公交车，北京的公交车都可以开到河北，为什么蚌埠总是不作为，总是为自己找借口，如果蚌埠公交超级发达，也就没这么多私家车。希望转变衙门作风。
回复时间：2018-06-22 08:42
您好！感谢您对公交的关注与支持！蚌埠至怀远属于跨区域线路，不属于公交线路开通范畴。
来自：张媛媛写信时间：2018-06-152018.6.15于207最后一班车上丢失的背包已找回，特写此留...
2018.6.15于207最后一班车上丢失的背包已找回，特写此留言感谢当班司机，那么晚了特意帮我送过来，感激之情溢于言表，忘记问您贵姓，只能通过这种方式特别特别特别感谢您了??
回复时间：2018-06-21 08:41
好！感谢您对公交的关注与支持！车队负责人已对207路皖C/23842车驾驶员进行表扬。
来自：张媛媛写信时间：2018-06-152018年6月15号207最后一班车上丢失一个黑色背包
2018年6月15号207最后一班车上丢失一个黑色背包
回复时间：2018-06-21 08:41
您好！感谢您对公交的关注与支持！6月15日，207路皖C/23842车驾驶员已将背包归还留言人。
来自：张先生写信时间：2018-06-15小米公交中NFC可以开手机公交卡，目前看到蚌埠支持交通...
小米公交中NFC可以开手机公交卡，目前看到蚌埠支持交通联合卡，那么我想咨询下，在手机城市一卡通中没有蚌埠，那么我办理京津翼互联互通卡/吉林通/广西交通一卡通其中的一个交通联合卡，是否可以在蚌埠使用NFC刷卡乘车？如果可以，其中哪些线路哪些车辆支持交通联合卡？在NFC合肥目前推出了合肥通支持地铁公交，蚌埠公交是否有规划？现在手机功能越来越多，NFC也会越来越普遍，现在有的手环都已经开始配备NFC功能。
回复时间：2018-06-21 08:58
您好！感谢您对公交的关注与支持！我市暂时没有开通NFC乘车刷卡，我公司正在与开发商商谈合作开发NFC手机刷卡乘车，争取尽快上线。只要是交通部标准互联互通卡均可在蚌埠“1”字开头的公交线路（含环线）使用，但只可使用电子钱包，异地卡片不享受优惠。手环产品我公司已开发完成，目前正在测试，测试完成后即可上线。
来自：王大伟写信时间：2018-06-14成人公交卡，老年卡更换时间段，还有更换需要附带哪些手...
成人公交卡，老年卡更换时间段，还有更换需要附带哪些手续条件（是否本人？身份证、还是户口簿？原卡照片尺寸等信息）
回复时间：2018-06-20 08:57
您好！感谢您对公交的关注与支持！
本次换卡的周期为2018年4月1日—12月31日，具体时间如下：
1、爱心卡、普通卡、成人月票卡：2018年4月1日—12月31日所有时段均可更换。
2、学生卡：2018年7月1日—8月31日更换。
3、老年卡：2018年9月1日—11月30日更换。
具体要求如下：（1）更换普通卡时，持卡人无需提供任何证件均可办理；（2）更换成人月票卡时，须本人持身份证及二寸免冠近照一张办理；（3）更换学生月票卡（15周岁及以下）时，须本人持户口本或医保卡及二寸免冠近照一张办理；（4）更换学生月票卡（15周岁以上）时，须本人持户口本或医保卡和学生证及二寸免冠近照一张办理；（5）更换老年卡时，须本人持户口本、身份证及二寸免冠近照一张办理；（6）更换爱心卡时，须本人持身份证、残疾证及二寸免冠近照一张办理。
以上卡种均可由他人凭上述指定证、照代为办理。
来自：刘畅写信时间：2018-06-13103路车每晚9点25最后一班，能否将103路车下班时间推迟...
103路车每晚9点25最后一班，能否将103路车下班时间推迟至晚上10点，这附近有很多人流，很多人下班赶不到公交车，望采纳意见。
回复时间：2018-06-15 16:38
您好！感谢您对公交的关注与支持！我公司将密切关注103线路客流情况，适时调整末班车发车时间，以方便市民出行。
来自：程光治写信时间：2018-06-12贵公司好，6月12日下午5点10分左右，我母亲带小孩坐120车...
贵公司好，6月12日下午5点10分左右，我母亲带小孩坐120车由东向西行驶，在涂山路航校大门口站下车，匆忙中遗失1个蓝色游泳圈在车上垃圾桶旁，如能拾到，可否联系我，我过去取，谢谢。
回复时间：2018-06-15 16:36
您好！感谢您对公交的关注与支持！经询问中医院终点站调度，有驾驶员捡到。6月13日15:05，公交客服电话通知留言人到中医院终点站认领。
来自：王劭喆写信时间：2018-06-12安徽财经大学商学院新校区位于黄山大道与东海大道交汇...
安徽财经大学商学院新校区位于黄山大道与东海大道交汇处，2018年9月在校生规模将达到3000人。因现在仅有139、140两条线路可供出行，且无法直达长途汽车站、火车站及高铁站。特申请将直达高铁站的138路公交线路向我校延伸。谢谢
回复时间：2018-06-15 16:38
您好！感谢您对公交的关注与支持！目前，我公司暂无延长138线路计划，后续将根据公交规划以及规划场站建设完成后，对线路进行全面优化调整，以解决该区域公交出行需求，方便居民、学生乘坐公交车。
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