来自：冯哲写信时间：2018-01-28春运开始了，南站每天都有大批旅客来往，公交车是不是适...
春运开始了，南站每天都有大批旅客来往，公交车是不是适当的从8点延长一会？
回复时间：2018-02-02 11:47
您好！感谢您对公交的关注与支持！为方便春运期间乘高铁抵蚌旅客的出行，我公司与高铁无缝对接，以输送抵蚌的旅客到达市区。
来自：龚女士写信时间：2018-01-26本人从未有过晕车史，因居住问题需要乘坐128路公交车，但...
本人从未有过晕车史，因居住问题需要乘坐128路公交车，但是本人在乘坐七八站以后就会有晕车的感觉，据悉网上有不少网友谈论乘坐比亚迪电动公交车都会有晕车的感觉，本人也问过周围的人有好多朋友都有和我一样的症状，最近已经改乘105路安凯电动公交车，基本没有不适感觉，想请问贵公司有没有针对这个电动公交车的乘坐舒适度进行过调查？
回复时间：2018-02-01 11:48
您好！感谢您对公交的关注与支持！由于少数驾驶员在起步及刹车时，车辆速度稍快，造成部分乘客不适应而感觉晕车，对于此种情况，我公司明确要求全体驾驶员要稳起步，轻加油，匀速行车，为乘客提供舒适的乘车环境。今后，我们将继续加强对驾驶员的教育培训，尽最大努力提供驾驶员技能，为乘客提供舒适的乘车环境。
来自：小贝壳写信时间：2018-01-26下雪后得坐138上班，138那叫一个人流量大啊，司机表现的...
下雪后得坐138上班，138那叫一个人流量大啊，司机表现的非常好，前门上不去非常人性化的从后门上。关门的时候司机都会大声的喊人都上齐了吗，注意安全了，我关车门了。很暖心，真的，自从创城来公交集团各方面都比较让我们市民满意。给你们点赞
回复时间：2018-01-31 11:47
您好！感谢您对公交的关注与支持！为市民提供满意的服务是我公司全体员工最大的心愿，司属三公司已上报集团公司工会。
来自：李冬雨写信时间：2018-01-26经常遇到空调车不开空调反而让我们花费空调费，
大雪天...
经常遇到空调车不开空调反而让我们花费空调费，
大雪天冻得直打哆嗦还要多花钱，这样心里怎么可能高兴起来。
回复时间：2018-01-30 11:46
您好！感谢您对公交的关注与支持！我公司已要求全体驾驶员严格遵守集团公司规章制度，提前打开空调。但由于最近气温较低，滞站时间较长，车门长时间打开，车内制热效果不理想，我公司已要求驾驶员遇到空调不制热时，及时报修。
来自：翟慧娟写信时间：2018-01-241月24号18点21分左右于通城商贸站不停直接开走，开往宏...
1月24号18点21分左右于通城商贸站不停直接开走，开往宏业一村方向的，这个方向18点20即为末班车，我当时已经等了快10分钟，却因为司机没有停车直接开走且不知道有没有下一班车而打车回家，这么冷的天，感受不到公交公司一点人性，失望至极。
回复时间：2018-01-30 11:45
您好！感谢您对公交的监督与关注！由于当天胜利路立交桥及解放路淮河大桥堵车，127线路脱节，自编号2449和2448两辆公交车先后从义乌商贸城终点站发出。经调阅监控核查，自编号2449公交车18:20:14停在通城国贸站，前门上了一位乘客，自编号2448公交车跟在后方进站，驾驶员认为前车刚驶离站台，便带了一脚刹车，看无人上车，起步离站。针对此事，司属二公司已对当班驾驶员给予口头警告，如再类似情况发生，将进行停岗处理。
来自：蚌埠公交微视角微博写信时间：2018-01-24据了解，目前我市已经发放了新能源号牌。贵公司拥有省内...
据了解，目前我市已经发放了新能源号牌。贵公司拥有省内最先进、规模最大的新能源公交车队伍，因此希望贵公司尽快为近千辆新能源公交车换装新能源车牌，同时加快特色车身涂装设计进度，使得我市的大批新能源公交车成为穿梭在都市中的一道道靓丽风景线。
回复时间：2018-01-30 11:52
您好！感谢您对公交的关注与支持！
1、待接到上级部门的指示后，将及时更换新能源车牌。
2、我公司将在采购新公交车时充分考虑您的车身涂装设计建议，着力将公交打造成我市一道靓丽的流动风景线。
来自：潘伟写信时间：2018-01-23我今天13：50从百货大楼站做上103路车，上车就感觉车内温...
我今天13：50从百货大楼站做上103路车，上车就感觉车内温度很低，摸空调出风口，没有风吹出，一直到南岗四路才打开空调，建议督促检查，车内增加温度显示器。车牌号21288
回复时间：2018-01-29 11:44
您好！感谢您对公交的关注与支持！司属三公司已要求当班驾驶员严格遵守集团公司规章制度，提前打开空调，为乘客提供舒适的乘车环境。
来自：蚌埠公交微视角微博写信时间：2018-01-21据观察，贵公司目前所购置的车辆尾牌电显均采用小电显。...
据观察，贵公司目前所购置的车辆尾牌电显均采用小电显。考虑到前期贵公司车辆的尾牌因显示车辆状态而使市民无法识别线路，因此建议贵公司新购置的车辆参考现行侧牌电显的显示模式采购长尾牌电显——左侧显示线路号码，正常行驶时右侧显示车辆当前运行方向，驾驶员有相应操作时右侧显示车辆的运行状态。这样在显示线路号码的同时也可以更好地指示车辆当前运行状态，起到高位指示灯的作用，使得后方大型车辆更易判断车辆动向，从而提高安全系数，同时也不影响市民识别线路。望贵公司能够采纳该建议，谢谢！
回复时间：2018-01-26 11:51
您好！感谢您对公交的关注与支持！您的建议，我公司已收悉，将在采购新公交车时与相关技术部门研究，充分考虑您的建议。
来自：王女士写信时间：2018-01-18皖C-2640c126路开往高铁方向的公交车，下午4:45左右途径...
皖C-2640c126路开往高铁方向的公交车，下午4:45左右途径沁雅花园，靠近站台马路有行人要上公交，车速太快，把行人逼得不敢走路快挤到绿化带了！而且行驶中一路按喇叭，车内乘客的行李都从包裹里抖落出来！乘客上车没站稳司机就急忙发动车，这种不文明的行车行为，实在不可行！希望公交公司对部分不文明驾驶车辆的司机要进行批评教育！公交是动态文明的展现，希望不要为我们这个刚刚评上的文明城市摸黑！文明城市需要我们大家一起努力才能更加和谐！！！
回复时间：2018-01-24 11:53
您好！感谢您对公交的监督与关注！经调阅126路自编号2758车监控视频（16:42:50）核查，驾驶员规范进站。我公司明确要求全体驾驶员缓慢进出站，靠边停车，安全行车，在禁止鸣笛的路段禁止鸣笛。
来自：蒋永振写信时间：2018-01-17蚌埠公交已经有了脱机闪付，就是直接刷银行卡，但是这个...
蚌埠公交已经有了脱机闪付，就是直接刷银行卡，但是这个不联网的脱机闪付需要提前预存费用才可以使用，许多人嫌麻烦根本就不用，看起来就像个摆设，如果升级成联机闪付和支持移动设备支付的话，大家在忘记带ic卡的时候可以应急使用，直接刷银行卡或者ApplePay，就像刷pos机消费一样方便。希望考虑一下。
还有支付宝扫码乘车，这个不着急，但也是可以考虑的。
回复时间：2018-01-23 09:48
您好！感谢您对公交的关注与支持！目前，我公司正与互联网公司沟通互联网刷卡支付相关事宜，寻求各方长期务实的合作关系。待达成合作共识意向后，我公司会抓紧落实，争取尽快投入使用。
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