来自：徐峰写信时间：2018-01-082018年1月8日在怀远汽车站候车往高铁站方向，从下午4点...
2018年1月8日在怀远汽车站候车往高铁站方向，从下午4点等到5点才到一辆车，而对面反程的311已过去4辆，不准点发车严重影响了乘客的出行!
回复时间：2018-01-09 09:58
您好！感谢您对公交的关注与支持！K311线路隶属于城际公交，请您拨打12328反映。
来自：王雅楠写信时间：2018-01-08其实高铁站距离桃园新村也就是一站路的距离 不明白为什...
其实高铁站距离桃园新村也就是一站路的距离 不明白为什么不通车 对正常出行造成非常大的不便
回复时间：2018-01-12 08:28
您好！感谢您对公交的关注与支持！司属营运部门安排工作人员实地查看，该小区附近不具备公交车通行条件。
来自：王飞写信时间：2018-01-06108路自编号2482一月2日中午12点45分左右天一服饰终点...
108路自编号2482一月2日中午12点45分左右天一服饰终点站，我确定他刚进终点站才下完客，我离车几米他还没走，等我到门跟前他走了。我追他好几步还招手，他也不停直接走了，我不信他看不到我。可恶！这服务态度有问题。我需要回复！上次留言了。车牌号没看清。
回复时间：2018-01-12 08:25
您好！感谢您对公交的监督与关注！经调阅108路自编号2482车监控视频核查，该车12:42:55停靠在天一服饰公司门口，驾驶员打开前门等客，接到调度中心发车指令后，12:43:10关门起步。视频中，未看到有乘车意向的乘客。
来自：陈张立写信时间：2018-01-06每个公交站台棚顶都有厚厚积雪 有的已经滑落一半 请在...
每个公交站台棚顶都有厚厚积雪 有的已经滑落一半 请在公交车上做好警示 避免砸伤事故
回复时间：2018-01-12 08:28
您好！感谢您对公交的关注与支持！
为确保蚌埠市民出行安全，防范因站台倒塌而造成的安全事故。公交驾校作为蚌埠公交集团下属企业，自1月4日起，出动大小教练车18台，教职员工70余人，全员出动已连续奋战三天，扫除义乌商贸城公交枢纽站积雪以及我市东海大道、胜利路、工农路、兴业街等主次干道上公交站台顶部的积雪。
目前，城区内主干道人员密集的公交站台已清理完毕，如我市继续出现较大降雪天气，公交驾校全体教职员工已做好第一时间前往清理积雪的准备，守护站台、守护市民出行安全。
来自：丁汉忠写信时间：2018-01-06高新区上班，前期8:00有准时发车，4-5号大雪天气不发车，...
高新区上班，前期8:00有准时发车，4-5号大雪天气不发车，迟发车可以理解，但今天都6号，还是发车时间没有点，就有点不负责任了。
你的晚点或有车不发，我们就会有很多人上班晚点造成扣工资，不知道公交公司晚点是如何对他们考核的。
还有请公交公司增加113路发车时刻表，以方便乘车。
回复时间：2018-01-12 08:27
您好！感谢您对公交的关注与支持！
1、自1月3日起，我市受暴雨灾害影响，加之气温持续偏低，道路极易结冰，通行状况不容乐观，部分站点市民等候时间较长，恳请广大市民理解。
2、请您下载坐公交APP软件，即可实时关注线路营运信息。
来自：常月写信时间：2018-01-05126路公交往朝阳桥北去的，本来往桥北去的公交就少，还不...
126路公交往朝阳桥北去的，本来往桥北去的公交就少，还不把公交时间缩短一点，等一辆车都等半个小时一个小时的，要来就来几辆，要么就不来，时间分配都不均匀，这就是管理的问题了。
回复时间：2018-01-11 08:26
您好！感谢您对公交的关注与支持！为保障雨雪冰冻天气市民安全出行，蚌埠公交启动应急预案，加强运力调配，全体干部职工奋战在营运一线。目前全市千余台公交车全部投入营运，但因道路通行缓慢，部分站点市民等候时间较长，恳请广大市民理解。
来自：石礼峰写信时间：2018-01-05你公交热线电话吗？你们网站上留的电话其实就是个传真号...
你公交热线电话吗？你们网站上留的电话其实就是个传真号，根本打不通的，这两天蚌埠大雪，听说公交线路被改成两截了不知道是不是真的，这么大的事你们网站上也不做个说明。
回复时间：2018-01-11 08:26
您好！感谢您对公交的关注与支持！
1、集团公司网站【集团概况】子版块【关于我们】发布有热线电话：4026111。
2、自1月3日起，我市受暴雨灾害影响，加之气温持续偏低，道路极易结冰，通行状况不容乐观。为及时疏散乘客，遇特殊情况车辆可能临时绕道或改线。为减少乘客的等候时间，我公司于1月6日、7日通过微信、集团公司网站、蚌埠论坛发布了《蚌埠公交温馨提示》，提醒乘客尽量选择路况较好的主次干道公交站点等乘公交。如需了解各线路通行情况，请拨打公交热线4026111，交通热线12328，市长热线12345，以便及时调整您的出行计划。对您出行造成的不便，恳请谅解。
来自：葛春磊写信时间：2018-01-04贵公司你好，
我听说明天1月5日公交车停运？不...
贵公司你好，
我听说明天1月5日公交车停运？不知道是否属实？是不是真的挺郁闷？如果停运我下班还得走回家，我家离单位走路要几个小时呢，下雪天得半天或一天。希望不要停运。不然上下班不方便！
回复时间：2018-01-10 08:25
您好！感谢您对公交的关注与支持！1月4日上午，网上疯传“关于做好雨雪冰冻天气公共交通运输部门安排的紧急通知”的信息，经核实，该信息纯属谣言，请市民勿信谣、传谣。目前，交通运输部门全体干部职工正坚守岗位，奋战在抗雪保畅一线，全力以赴保畅通、保出行。
来自：陆文杰写信时间：2018-01-04雨雪天气会改变公交线路的行驶路线吗
雨雪天气会改变公交线路的行驶路线吗
回复时间：2018-01-10 08:24
您好！感谢您对公交的关注与支持！自1月3日起，我市受暴雨灾害影响，加之气温持续偏低，道路极易结冰，通行状况不容乐观。为及时疏散乘客，遇特殊情况车辆可能临时绕道或改线。为减少乘客的等候时间，我公司于1月6日、7日通过微信、集团公司网站、蚌埠论坛发布了《蚌埠公交温馨提示》，提醒乘客尽量选择路况较好的主次干道公交站点等乘公交。如需了解各线路通行情况，请拨打公交热线4026111，交通热线12328，市长热线12345，以便及时调整您的出行计划。对您出行造成的不便，恳请谅解。
来自：陆文杰写信时间：2018-01-04如题 ，家人经常乘坐公交，想知道雨雪天气对于公交线路有...
如题 ，家人经常乘坐公交，想知道雨雪天气对于公交线路有没有影响，谢谢
回复时间：2018-01-10 08:23
您好！感谢您对公交的关注与支持！自1月3日起，我市受暴雨灾害影响，加之气温持续偏低，道路极易结冰，通行状况不容乐观。为及时疏散乘客，遇特殊情况车辆可能临时绕道或改线。为减少乘客的等候时间，我公司于1月6日、7日通过微信、集团公司网站、蚌埠论坛发布了《蚌埠公交温馨提示》，提醒乘客尽量选择路况较好的主次干道公交站点等乘公交。如需了解各线路通行情况，请拨打公交热线4026111，交通热线12328，市长热线12345，以便及时调整您的出行计划。对您出行造成的不便，恳请谅解。
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