来自：刘连成写信时间：2016-07-04果园社区入住人口达万36人，至今尚无大型公交，201.202路...
果园社区入住人口达万36人，至今尚无大型公交，201.202路基本半小时一班，车严重超载，现125.133只从大庆桥向北行驶交通极为不便，望给予解决。
回复时间：2016-07-12 10:22
您好！感谢您对公交的关注！对您出行造成的不便，在此表示歉意。为打造方便、快捷、安全、舒适的公交出行环境，建立四通八达、衔接有序的公交出行体系，实现公共交通“全天候、全覆盖”，市交通运输局对我市公交规划正在进行全面修编。您的建议，我公司将统筹考虑。
来自：李女士写信时间：2016-07-03各位领导，上河时代南区这一片的公交出行存在很多需要改...
各位领导，上河时代南区这一片的公交出行存在很多需要改进的地方。第一，公交车从小区门口经过的太少。淮上大道是一条主干道，朝阳路桥和解放路桥也是两座重要的跨河桥，可是两桥之间却只有一班136公交，平时想去北站只能走到区政府那边，而要想去市里只能去区政府西门那里（因为136太难等了，希望领导能开通一条经过淮上大道的公交，而不是从北边的小区里面走，直接绕过上河时代南区这里。第二，领导们，136真的太难等了，看到贵公司给其他网友的回复，136有15分钟和20分钟一班的，可是，我已经无数次等了半个小时都等不来啊，请领导们增加班次，公交不该分高峰和低谷，毕竟，路线有重点，服务无止境。
回复时间：2016-07-12 10:22
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、对部分路段线路较少给您出行造成的不便，在此表示歉意。目前，我公司结合城市总体规划，正在进行公交规划修编工作，您的建议，我公司将统筹考虑。2、按照营运计划，136路高峰时段发车间隔为15–20分钟。高峰时段，该线路途经的朝阳路（涂山路至胜利路）、朝阳路桥拥堵情况十分严重，同时朝阳路与东海大道交叉口红灯时间较长，公交车往往需等多个红灯方可通行，导致市民候车时间长。
3、我公司已经与市住建委、市交管部门积极协调沟通、积极建议，一是要在新建道路或有条件的道路设置公交专用道，二是要加大整治力度，严查社会车辆乱停乱放、违规调头等现象。同时争取尽早出台我市城市公交专用道项目建设实施方案，推进我市城市公交发展。
来自：李勇写信时间：2016-07-03你好公交公司的领导。。。。肉联厂到烈士陵园的公交车在二...
你好公交公司的领导。。。。肉联厂到烈士陵园的公交车在二十年前还有为什么这么多年就没有了，，，希望能把101或110延伸到这边。。。。。谢
回复时间：2016-07-12 10:20
您好！感谢您对公交的关注与支持！对您出行造成的不便，在此表示歉意。公交线路的走向和调整需结合道路、客流、安全等因素。目前，我公司结合城市总体规划，正在进行公交规划修编工作，您的建议，我公司将统筹考虑。
来自：张写信时间：2016-07-02家里老太太坐112路公交车说是刷一次9毛,以前是7毛.问司...
家里老太太坐112路公交车说是刷一次9毛,以前是7毛.问司机,司机压根不理人. 不知是否涨价,请告知.
回复时间：2016-07-12 10:19
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、银行卡优惠于2016年6月30日结束。2、司属二公司已要求112路全体驾驶员在今后的营运工作中，礼貌待客，文明服务。
来自：喵写信时间：2016-07-01公交月票卡塑料外壳踩碎了，就剩里面一张卡，能充值吗？
公交月票卡塑料外壳踩碎了，就剩里面一张卡，能充值吗？
回复时间：2016-07-19 09:57
您好！感谢您对公交的关注与支持！您在办理充值业务时携带1张照片即可。
来自：李勇写信时间：2016-07-01城市:在发展为什么肉联厂到烈土林园（堤坝东路）没公交车...
城市:在发展为什么肉联厂到烈土林园（堤坝东路）没公交车。。。请领导注意看看能为民办点事
回复时间：2016-07-12 10:15
您好！感谢您对公交的关注与支持！公交线路的走向和调整需结合道路、客流、安全等因素。目前，我公司结合城市总体规划，正在进行公交规划修编工作，您的建议，我公司将统筹考虑。
来自：陆先生写信时间：2016-07-01到现在没消息，不知什么时候？
到现在没消息，不知什么时候？
回复时间：2016-07-12 10:14
您好！感谢您对公交的关注与支持！今年，我公司计划购买200台新能源公交车。待政府部门批准后，具体车型将通过公开招投标确定。
来自：白云天写信时间：2016-06-30几年前在运管处网站上就看到有即将开通紫荆名流至花博...
几年前在运管处网站上就看到有即将开通紫荆名流至花博园公交线路的信息，以为蚌埠和怀远公交能在花博园无缝对接了，但这条线路却迟迟没有开通，是阻力太大还是彻底的胎死腹中？
回复时间：2016-07-12 09:54
您好！感谢您对公交的关注与支持！对您出行造成的不便，在此表示歉意。我公司正积极与有关部门协调场站建设问题，为公交线路的开行，提供必备的条件。一旦条件成熟，我公司将及时开通相关线路，以方便市民出行。
来自：郭女士写信时间：2016-06-30十一中站每天103路和118路上都有不少人，尤其是上下班（...
十一中站每天103路和118路上都有不少人，尤其是上下班（学）高峰点都挤不上去车，103路和118路都是往市中心方向开的，从十一中方向来的公交车没有往市政府、高铁站方向去的，都需要转乘126或138，十分不方便，希望公交公司能增开一条往高铁站方向去的路线或者适当的延长140路车的路线，这样也可以缓解一下103和118路公交车的压力，还有欧尚超市北边的锦绣香缇A区、B区以及西湖观邸小区也陆续开始住人了，乘坐公交车的人会越来越多，希望公交公司可以考虑一下这个建议，谢谢！
回复时间：2016-07-12 09:53
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、司属营运部门工作人员已前往103、118路十一中站点实地调研，若发现乘客长期长时间在站点滞留，将及时增加营运车辆。2、公交线路的开通和调整需结合场站、道路、客流、安全等因素。目前，我公司结合城市总体规划，正在进行公交规划修编工作，您的建议，我公司将统筹考虑。
来自：冯静思写信时间：2016-06-29老年卡：夏季 07：00-08：30 ...
老年卡：夏季 07：00-08：30 11：30-12：30
13：30-14：30
17：30-18：30
冬季以前开始并提前结束半小时
此时间段内采取每次收费0.5元（不分空调车及普通车）
其他时段赠送免费60次刷卡，超过的按每次0.5元收费
拥军卡 ：免费（但必须刷卡同时出示有效证件，现在好多不是军人的人在刷拥军卡）
爱心卡 ：免费（同上，出示残疾证，或者必须卡片上有本人照片）
学生卡 ：优惠冲卡，取消空调费
回复时间：2016-07-12 09:51
您好！感谢您对公交的关注与支持！
1、我公司严格执行《安徽省实施〈中华人民共和国老年人权益保障法〉办法》第52条之规定 “公共交通运营企业应当为老年人出行提供便利服务”。
2、根据蚌埠市“城市一卡通”公交IC卡运营管理办法之规定，本市七十周岁以上(含七十周岁)老年人即可办理老年免费乘车卡。
3、2008年7月1日起启用免费乘车IC卡，持有免费乘车IC卡（老年卡、拥军卡、爱心卡）的乘客，开始刷卡乘车(同时各种免费乘车证停止使用)。
4、拥军卡发售对象及办理：①现役军人免费乘车卡；驻蚌部队现役军人。由军分区或各部队单位开具有流水号的办卡证明、军官证、二寸免冠彩色近照1张，经核实后一周内办理。②军队离、退休干部免费乘车卡；本市军队离、退休干部。由本人凭身份证、军队离退休干部证及二寸免冠彩色近照1张办理。③革命伤残军人免费乘车卡；本市革命伤残军人。由本人凭身份证、《中华人民共和国残疾军人证》及二寸免冠彩色近照1张办理。
5、爱心卡的发售对象及办理: 本市盲人和一、二级肢体残疾人员。由本人凭残疾证、身份证、及二寸免冠彩色近照1张办理。
6、学生月票IC卡票值分40元/110次和50元/150次。
7、我公司已要求全体驾驶员在营运工作中，进一步加强工作责任心，认真查验，杜绝冒用拥军卡现象发生。
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