来自：张写信时间：2016-06-29一大早等了40分钟127，不是说20分钟一班吗，敢不敢准点发...
一大早等了40分钟127，不是说20分钟一班吗，敢不敢准点发车！
回复时间：2016-07-12 09:48
您好！感谢您对公交的关注与支持！按照营运计划，127路高峰时段发车间隔为15–20分钟。早高峰，该线路途经的宏业路 社会车辆较多，人流密集，公交车通行缓慢，导致大车距的产生。同时，皖铁公司附近经常发生火车挡道现象，也是导致市民候车时间长的原因之一。对您出行造成的不便，在此表示歉意。
来自：小李写信时间：2016-06-28晚上乘坐128路空调车，空调没开，许多人都说闷死了，开窗...
晚上乘坐128路空调车，空调没开，许多人都说闷死了，开窗户透的气，一下车发现外面比车里还凉快，收了空调费最起码开个换气啊，不会是临时工开的车吧！
回复时间：2016-07-12 09:47
您好！感谢您对公交的关注与支持！司属二公司已要求全体空调车驾驶员要严格执行集团公司规定，提前开启空调，为乘客提供舒适的乘车环境。
来自：小孙写信时间：2016-06-28滨湖这边啥时候通公交，住了一年多，每天下班坐车只能到...
滨湖这边啥时候通公交，住了一年多，每天下班坐车只能到东海大道，走二十多分钟才能回到家。请领导给个时间点，啥时候能通公交，公交站逗留的好好的，城市规划的说得好，现在苦了我们。
回复时间：2016-07-12 09:43
您好！感谢您对公交的关注与支持！经开区管委会负责滨湖新区枢纽站的建设，待滨湖新区枢纽站建成，我公司将积极谋划公交线路，以方便滨湖新区居民出行。
来自：陆先生写信时间：2016-06-27贵公司，你好！本人去很多地方，如泰州扬州绍兴等城市，天...
贵公司，你好！本人去很多地方，如泰州扬州绍兴等城市，天气不热不开启空调，空调票价照收，大多数市民环保意识高非常赞同。建议贵公司根据天气变化是不是开启空调，天不热不开，有利于减少资源浪费，减轻市民身体不适，贵公司应统一宣传，空调季节无论是不是开启空调一很按空调票价收费，非空调季节按普通票价收费。不过非空调季节根据天气变化应该是不是开启空调。谢谢！
回复时间：2016-07-04 09:50
您好！感谢您对公交的关注与支持！在非空调车和空调车开启月份，如遇极端天气时，我公司也会根据气温的变化，适时安排空调车驾驶员开启空调和调整空调温度，以方便市民乘车
来自：马先生写信时间：2016-06-27为啥103.138不增加几辆非空调车，前几天雨下的这样打空...
为啥103.138不增加几辆非空调车，前几天雨下的这样打空调照打，能把人冻死，这是创建文明城市的体现吗？难道指着这两条线挣钱？？？搞不懂
回复时间：2016-07-04 09:48
您好！感谢您对公交的关注与支持！
1、因近两年公交集团购置车辆均为空调车，因此，空调车运力占比逐年上升。目前，公交所有普通车满负荷运转，暂无普通车投入103、138路，我公司将密切关注各条线路客流，视情况及时作出调整。
2、空调车上线前，我公司配合市物价局经过大量的调研，并参考省内合肥、芜湖、马鞍山等城市空调公交车使用情况（江淮流域城市收取空调公交车使用费用月份均为每年1、2、5、6、7、8、9、12月）及我市夏、冬季平均气温状况，确定了一年中开启空调的月份为8个月。经几个月的试运行并根据各位委员及市民意见，在与相关部门充分协商后，我公司从2012年6月起，将空调车开启空调月份调整为每年的1、2、6、7、8、9六个月，以更贴近我市气候状况，在满足大部分市民乘车舒适性要求的同时，尽可能减少市民公交出行费用。
3、在空调车开启月份，如遇极端天气时，我公司也会根据气温的变化，适时安排空调车驾驶员调节空调温度，以方便市民乘车。
来自：罗生写信时间：2016-06-23据我了解所知，133司机张丰勋每天在万达FF幻想酒吧兼职...
据我了解所知，133司机张丰勋每天在万达FF幻想酒吧兼职时间是晚上9点-11点30，到家睡觉已经在12点之后了，早上5点多还要上早班，张丰勋虽然在下班时间兼职，但是工作的时间太晚，已经对第二天的工作造成疲劳驾驶，非常影响交通安全和乘客安全，大多数的交通事故都是疲劳驾驶引起的，希望公交公司领导能关注下对此引起重视，让张丰勋不要再从事那么晚的兼职！
回复时间：2016-07-11 16:08
您好！感谢您对公交的监督与关注！经调查，您反映的情况基本属实。司属一公司已对该驾驶员作出停岗处理。
来自：罗生写信时间：2016-06-23据我了解所知，张丰勋每天在万达FF幻想酒吧兼职时间是晚...
据我了解所知，张丰勋每天在万达FF幻想酒吧兼职时间是晚上9点-11点30，到家睡觉已经在12点之后了，早上5点多还要上早班，张丰勋虽然在下班时间兼职，但是工作的时间太晚，已经对第二天的工作造成疲劳驾驶，非常影响交通安全和乘客安全，大多数的交通事故都是疲劳驾驶引起的，希望公交公司领导能关注下对此引起重视，让张丰勋不要再从事那么晚的兼职！
回复时间：2016-07-11 17:21
您好！感谢您对公交的监督与关注！经调查，您反映的情况基本属实。司属一公司已对该驾驶员作出停岗处理。
来自：张晨写信时间：2016-06-23128公交的发车频率是多少呢，线路距离呢
128公交的发车频率是多少呢，线路距离呢
回复时间：2016-07-04 09:36
您好！感谢您对公交的关注与支持！按照营运计划，128路高峰时段发车间隔为3–4 分钟，平峰时段发车间隔为 4–5分钟，全线总长15.4公里。
来自：徐翔写信时间：2016-06-22每天中午由张公山新村开往喜迎门小区的公交车经常不准...
每天中午由张公山新村开往喜迎门小区的公交车经常不准点。尤其是中午十二点下班时期，严重影响附近职工上下班，望改善。
回复时间：2016-07-04 09:33
您好！感谢您对公交的关注与支持！
1、按照营运计划，122路午高峰时段发车间隔为15–20分钟。午高峰时段，该线路途经的张公山新村、第四人民医院及张公山三小至海军士官学校路段社会车辆较多，人流密集，交通秩序混乱，公交车通行困难，导致了大车距的产生。
2、我公司已经与市住建委、市交管部门积极协调沟通、积极建议，一是要在新建道路或有条件的道路设置公交专用道，二是要加大整治力度，严查社会车辆乱停乱放、违规调头等现象。同时争取尽早出台我市城市公交专用道项目建设实施方案，推进我市城市公交发展。
来自：桑德祥写信时间：2016-06-21今天在百货大楼坐104空调车，上车刷了月票和银行卡，然后...
今天在百货大楼坐104空调车，上车刷了月票和银行卡，然后司机不让我上车，说我银行卡没刷上，然后我又刷了一遍，司机说我卡里没钱了，我跟司机说我卡里有钱，刷上了，他非说我没刷上，我刷了第三遍，他就撵我下车，然后我去银行查看余额，还有钱，就说明我那个司机让我耍了三块钱还有一次月票，然后撵我下车，我希望贵公司重视司机的态度
回复时间：2016-06-29 09:56
您好！感谢您对公交的监督与关注！经信息中心调取监控（2016-6-21 15:03时段）显示，驾驶员属于正常检查月票卡。6月23日17:04，司属三公司电话回复，对方满意。
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