来自：宋亚东写信时间：2017-03-15蚌埠到怀远的K311，很大的方便了蚌埠怀远两地居民的交流...
蚌埠到怀远的K311，很大的方便了蚌埠怀远两地居民的交流，文化。我本人住在怀远，在蚌埠经开区上班，晚上6点下班。不知道从什么时候开始，6点的K311变成了一小时一班，而且每次都很挤，很挤很挤。我希望，可以半个一班车
回复时间：2017-03-21 18:16
您好！感谢您对公交的关注与支持！K311线路隶属于城际公交，请您拨打96333反映。
来自：季群写信时间：2017-03-15作为一名上班族，本人多年来一直乘坐104路公交车出行。但...
作为一名上班族，本人多年来一直乘坐104路公交车出行。但从2015年末开始，明显感觉104路发车频次间隔太长。以百货大楼这个大站来看，现在经常是其他路103、110、112、128等公交车都已停靠5、6趟次了，104路却一辆也没有，经常间隔20分钟以上没有车，要么就两三辆一下进站。
这种情况严重影响居民的出行，104路作为一个重要线路应该能像其他路车一样保证运力，尤其是在上下班高峰点。本人曾经多次听见看见104路的乘客与驾驶员理论发车问题，甚至于谩骂。甚至听说104路压根就不是一个管理层，不知情况是否属实。
恳请你们为了百姓的正常出行，增加104路新车辆，保证发车频次。不要再搞大喘气似的发车方式，对提升运力一点用也没有。
回复时间：2017-03-21 18:15
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、按照营运计划，104线路高峰时段发车间隔为4-5分钟。由于该线路途经的涂山路（纬四路至朝阳路路段）、朝阳路与胜利路交叉口、百货大楼北门路段社会车辆较多，通行压力大，可能会导致大车距的产生。2、道路拥堵问题在我市日益严重，尤其是学生上下学时段，部分路段公交车通行缓慢，造成乘客等候时间过长，出行不便，在此，我们深表歉意，请广大市民予以谅解。3、104路与其他公交线路一样，均属公交集团经营管理。我公司将密切关注104线路客流情况，适时调整发车班次，以方便市民出行。
来自：马城人写信时间：2017-03-14公交集团，马城镇全体人民等着你们来开公交，到底还要等...
公交集团，马城镇全体人民等着你们来开公交，到底还要等几年啊？等的黄花菜都凉了！
回复时间：2017-03-21 18:14
您好！感谢您对公交的关注与支持！为进一步扩大城市公交覆盖范围，让更多市民享受公共交通均等化服务，提升城市居民幸福指数，交通运输部门正按照市政府的要求，研究市域城市公交全覆盖推进方案，其中就有马城镇城市公交通达的考虑。现在，正着手编制城乡公交专项规划，在经过专家评审、政府批准，以及相关公交场站落实和涉及的相关问题妥善处理后，将会统筹推进实施。
来自：廖斌写信时间：2017-03-143月12日下午14点多，我带小孩从县政府站乘坐怀远公交新...
3月12日下午14点多，我带小孩从县政府站乘坐怀远公交新开通的9路车体验尝鲜。公交车平稳停靠在站台，打开车门，我准备搀着小孩的手上车，司机就友情提示我们不要做错了车。上了车，还有一个女同志带着两个小孩，其中一个睡在手推车里面。一路上，只要到站，司机都会提示准备上车的乘客不要做错了。到了终点站，他还贴心的帮助妇女搬手推车。在终点站等待发车返回，我问司机刚才那个女同志是不是你的亲戚，他说不是，上车的时候也是我帮着搬的，我对他顿生敬意。
返程路上，司机仍是脾性很好很随和的与准备上车的乘客提示这是9路车，不要做错了，还在站台耐心的解答乘客问题--“坐4路”“坐2路”。下车前，我特意到前面排了一张司机的工牌，编号097，姓名陆正青。
陆师傅让我们乘客感受到了温暖和快乐，他带给我们的温暖和快乐我们会传递给更多的人！
回复时间：2017-03-21 18:13
您好！感谢您对公交的关注与支持！为市民提供满意的服务是我公司全体员工最大的心愿，司属怀远公交已上报集团公司工会。
来自：王世明写信时间：2017-03-13119,或135不必都绕行纬四路，有一个绕行就行了。
119,或135不必都绕行纬四路，有一个绕行就行了。
回复时间：2017-03-21 18:12
您好！感谢您对公交的关注与支持！公交线路的走向和调整需结合道路、安全、客流等因素。您的建议，我公司已收悉，将结合城市总体规划统筹考虑。
来自：王敏写信时间：2017-03-13建议在高峰时段对老年人不免费；也可以像有些城市那样，...
建议在高峰时段对老年人不免费；也可以像有些城市那样，对老年人发放乘车补贴，不再免费。我经常看到在高峰时段，老年人晨练、礼拜、买菜，和年轻人挤车，影响了年轻人上班；而且这个时段拥挤，老年人出门也不方便安全。另外有些老年人倚老卖老，要求年轻人让座，其实年轻人很辛苦的，工作忙、就业压力大，而很多老人这时都是做闲事的。
回复时间：2017-03-21 18:12
您好！感谢您对公交的关注与支持！我公司执行的是安徽省实施《中华人民共和国老年人权益保障法》办法中的规定，年满70周岁的老年人可以办理老年人免费乘车卡。该办法中未涉及到限制乘坐时间段。
来自：王民写信时间：2017-03-13建议109经行大润发，三中，汽车站，以方便从北部过来的乘...
建议109经行大润发，三中，汽车站，以方便从北部过来的乘客。109、111都经过治淮路，重复了，应该避开，方便更多乘客。
回复时间：2017-03-21 18:11
您好！感谢您对公交的关注与支持！公交线路的走向和调整需结合道路、安全、客流等因素。您的建议，我公司已收悉，将结合城市总体规划统筹考虑。
来自：王士写信时间：2017-03-131.我经常乘坐公交车，但是公交车上的WIFI 从来没有正常...
1.我经常乘坐公交车，但是公交车上的WIFI 从来没有正常使用过，收不到验证码。
2.张公山西路上的两个站名不合理，第一站（张公山路）应该改为翡翠山庄，因为站台就在翡翠山庄门口。第二站（翡翠山庄）应该改名锦江新天地，因为这个站台就在锦江新天地西门，而离翡翠山庄很远。建议更改这两个站名。
回复时间：2017-03-28 16:05
您好！感谢您对公交的关注与支持！接到您反映的情况，我公司安排工作人员进行了实地查看。该路段两站站名沿用原线路开行时所用的旧站名，由于道路改造及站点迁移，原站名与站点所在地理位置确有差别。后续，我们会根据公交站点命名规范和站点所处实际地理位置对该路段两处站点进行站名更改。
来自：徐墨写信时间：2017-03-13淮上区果园社区啥时候能通公交车啊，那么大一个小区，旁...
淮上区果园社区啥时候能通公交车啊，那么大一个小区，旁边学校的老师出入很不方便！125改路线连个公交车都没有
回复时间：2017-03-21 18:10
您好！感谢您对公交的关注与支持！公交线路的开行或调整需结合道路、安全、客流等因素。您反映的情况，我公司已记录在册，将结合城市总体规划统筹考虑。
来自：葛鑫写信时间：2017-03-13302、303、K311路这几条城际公交线路，路途遥远却风景甚好...
302、303、K311路这几条城际公交线路，路途遥远却风景甚好，唯一的遗憾就是出了市区之后，竟然练一个像样的站台都没有，附近的人还知道在什么地方等车，不熟悉的人都找不到站台，没有遮阳避雨的站台，没有等车休息的凳子，我觉得这就是一大问题，那么美得风景线，真的不应该投资建设几个富有特色，并且实用，而且能够提升城市形象的站在吗？望相关部门可以考虑！
回复时间：2017-03-21 18:09
您好！感谢您对公交的关注与支持！302、303、K311线路隶属于城际公交，请您拨打96333反映。
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