来自：王先生写信时间：2017-04-07城市不断向南发展，尤其万达广场人口密度较大，建议贵公...
城市不断向南发展，尤其万达广场人口密度较大，建议贵公司增设万达、城南月票充值点，避免群众绕远路，也更贴切贵公司的群众路线。
回复时间：2017-04-17 15:56
您好！感谢您对公交的关注与支持！为了方便市民就近充值，我公司将积极在万达附近商圈内寻找合作单位，设立充值点。
来自：蚌埠高铁南站写信时间：2017-04-07嘟嘟宝APP为什么不支持酷派的手机，我为了方便给公交卡...
嘟嘟宝APP为什么不支持酷派的手机，我为了方便给公交卡充值，不可能换手机呀。我希望能支持酷派的手机型号！
回复时间：2017-04-17 15:55
您好！感谢您对公交的关注与支持！我公司会督促嘟嘟宝公司尽快更新支持机型。
来自：刘焕启写信时间：2017-04-06喜迎门兴和路公交车太少了 希望可以开一条新的公交路...
喜迎门兴和路公交车太少了 希望可以开一条新的公交路线 如果喜迎门到火车站 关键122公交车太少了 昨天下午在一二三医院到喜迎门等15分钟才一辆公交车来 参加公交车 能不能122公交车早上一班车6点半 6点50一班车 太迟了 我们7点半上班 从喜迎门到吴湾路大概半小时到四十五分钟到我们单位。希望122公交车能不能提前半小时发车
回复时间：2017-04-17 15:55
您好！感谢您对公交的监督与关注！1、公交线路的开行和调整需结合道路、安全、客流等因素。您的建议，我公司已收悉，将结合城市总体规划统筹考虑。目前，您可乘坐140路公交车到南山郦都站下车，原站换乘103路公交车，在火车站终点站下车，即可达到出行目的。2、按照营运计划，122线路高峰时段发车间隔为10-15分钟，平峰时段发车间隔为15-20分钟。由于该线路途经的张公山新村、第四人民医院、张公山三小至海军士官学校路段社会车辆较多，人流密集，交通秩序混乱，公交车通行困难，可能会导致大车距的产生。3、我公司将密切关注122线路客流情况，适时调整首班车发车时间，以方便市民出行。
来自：武写信时间：2017-04-06公交集团能换少量零钱吗，比如我想换100个1元硬币。如果...
公交集团能换少量零钱吗，比如我想换100个1元硬币。如果可以，去哪换
回复时间：2017-04-17 15:54
您好！感谢您对公交的关注与支持！司属票卡公司换零钱业务最低500元起换，您可乘坐103、110、136或环线公交车至公交集团站下车，到票卡中心换零钱处办理。6月份，票卡中心换零钱处将迁至小蚌埠公交枢纽站。
来自：居民写信时间：2017-04-06建设105和107全部换成空调车，在市政府旁边影响政府型像...
建设105和107全部换成空调车，在市政府旁边影响政府型像。
回复时间：2017-04-17 15:54
您好！感谢您对公交的关注与支持！您的建议，我公司已收悉，将根据新车到位情况、客流情况及本公司实际情况统筹考虑。
来自：周星星写信时间：2017-04-06公交公司，您好！前期咨询公交APP不能使用时，回复是三月...
公交公司，您好！前期咨询公交APP不能使用时，回复是三月底会在集团网站发布，但是现在已经是四月初，公交集团网站的二维码下载后，还是不能正常使用。
还有就是前期贵公司说更换APP软件商的原因是厦门搜谷科技无法满足贵公司提出的要求，但是从目前的情况看来，富煌和利时公司研发的APP功能还不如前者，而且富煌公司所提供服务的合肥APP，也是很不好。包括富煌公司提供的公交车报站，也经常报错，车站的公交实时信息也经常出差，一直想不通当时为什么要换APP的供方。
回复时间：2017-04-17 15:59
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、4月11日，我公司通过集团公司网站、微信发布了蚌埠公交坐公交APP相关信息。2、您可扫描集团公司网站首页左上角的公交APP二维码，或扫描微信《查看历史消息》版块《坐公交APP演示》微信最下方公交APP二维码，即可实时关注车辆消息、线路站点查询、车辆换乘方案等信息。
来自：驾照写信时间：2017-04-06现在公交驾校考C1要多少钱，可能便宜点，听讲别的驾校才...
现在公交驾校考C1要多少钱，可能便宜点，听讲别的驾校才1800，希望公交驾校降点价。
回复时间：2017-04-17 15:53
您好！感谢您对公交的关注与支持！截至5月31日，公交驾驶员培训中心招收C1学员的优惠活动价为2400元。6月1日起，将恢复2800元原价。
来自：公交写信时间：2017-04-06吴湾北路公交终点站什么时候建设好。
吴湾北路公交终点站什么时候建设好。
回复时间：2017-04-17 15:59
您好！感谢您对公交的关注与支持！禹会区政府负责吴湾路公交场站的建设。相关事宜，请咨询禹会区政府。
来自：胡先生写信时间：2017-04-06
4月5日下午4：30分走解放路新淮路乘坐车牌号皖C1471...
4月5日下午4：30分走解放路新淮路乘坐车牌号皖C14715，120公交车上，因身上未带零钱，上车后很客气的说，您好！不好意思！因身上没零钱，司机就说下去，我又接的说下车时有家人上车补交1元钱可行。司机还是说，立刻给我下去。
这样的人能做服务行业吗，真的有损蚌埠人的形象。我无数次路见乞讨人员，我还给5元-10元钱呢，我至于想1元钱的便宜吗。当时一车人都看不惯，要给我一元，我没接受。顿时感觉莫大的耻辱。
回复时间：2017-04-17 17:07
首次回复：您好！感谢您对公交的监督与关注！经调查，留言内容与事实不符。留言人上车后表示没有零钱，没有说家人再给他投币。驾驶员建议下车换过零钱，乘坐下班车。留言人感到不理解，表示要投诉驾驶员不让他乘车。4月7日15:50，司属一公司联系留言人，并向其解释，驾驶员有监督投币的工作职责，乘客乘车需自备零钱，不设找零。取得理解，回复满意。
二次回复：您好！感谢您对公交的监督与关注！经调查，留言人上车后表示没有零钱，驾驶员建议下车换过零钱，乘坐下班车。司属一公司已向留言人解释，驾驶员有监督投币的工作职责，乘客乘车需自备零钱，不设找零。4月18日10:55，再次与留言人联系，取得理解，回复满意。
来自：小王写信时间：2017-04-05马城公交场站怎样了？你们也催催禹会区政府！
马城公交场站怎样了？你们也催催禹会区政府！
回复时间：2017-04-17 15:52
您好！感谢您对公交的关注与支持！我公司正在协调禹会区政府办理相关手续和土地证，待手续完备后，我公司就立即开工建设。
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