来自：王耀写信时间：2017-04-26兴业街，航华路附近小区人口密度大，去高铁站的人多无直...
兴业街，航华路附近小区人口密度大，去高铁站的人多无直达高铁站的公交，128建议从解放路立交桥绕行航华路，再走涂山路到马场湖站。
回复时间：2017-05-05 15:47
您好！感谢您对公交的关注与支持！公交线路的走向和调整需结合道路、安全、客流等因素。您的建议，我公司已收悉，将结合城市总体规划统筹考虑。
来自：陆先生写信时间：2017-04-25我手机有nfc功能，老卡不能用，往贵公司通卡大厅，但是不...
我手机有nfc功能，老卡不能用，往贵公司通卡大厅，但是不给换新卡。
回复时间：2017-04-26 10:06
您好！感谢您对公交的关注与支持！因市民未提供卡号或身份证号，司属通卡公司无法核查。4月26日9:35，客服中心通过邮箱留言，请其提供相关信息，或拨打电话：2872111咨询。市民未再次留言提供信息。
来自：任先生写信时间：2017-04-25蚌埠公交刷卡是否支持samsung pay ？
蚌埠公交刷卡是否支持samsung pay ？
回复时间：2017-05-05 15:46
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、我公司与电信公司于2014年联合推出利用电信SIM卡通过手机NFC天线功能刷卡，用户办理带有此功能电信SIM卡即可使用。2、因现手机NFC功能标准不统一，国内极少城市支持手机NFC刷卡。三星“智付”为三星企业行为，我公司暂未收到三星公司“智付”方面合作意向。
来自：许明写信时间：2017-04-24希望喜迎门中兴路北区南路什么时候建成喜迎门兴和路首...
希望喜迎门中兴路北区南路什么时候建成喜迎门兴和路首末站
回复时间：2017-05-05 15:46
您好！感谢您对公交的关注与支持！公交首末站的建设由辖区政府负责提供土地和建设资金。相关事宜，请您向禹会区政府建议。
来自：陆先生写信时间：2017-04-24贵公司新进500台比亚迪，请问车型是什么？何时到位，投入...
贵公司新进500台比亚迪，请问车型是什么？何时到位，投入哪些线路？据我所知，贵公司亏损，哪来资金采购昂贵比亚迪电动车？
回复时间：2017-05-05 15:46
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、据市政府与比亚迪公司签订的购车协议，我公司今年将新添置500台纯电动公交车，具体型号为K8A、K9FE。2、待新车到位后，我公司将根据新车到位情况、客流情况及本公司实际情况统筹考虑。
来自：老百姓写信时间：2017-04-21淮上区果园社区啥时候通公交车啊，客流肯定多啊 125改路...
淮上区果园社区啥时候通公交车啊，客流肯定多啊 125改路线从工业园里面走也没看有几个人坐 工业园里是人 整个果园社区旁边村庄 学校都是人啊 可统计好呢 125就不能从桃园附近绕下吗
回复时间：2017-04-25 15:18
您好！感谢您对公交的关注与支持！为进一步扩大城市公交覆盖范围，让更多市民享受公共交通均等化服务，提升城市居民幸福指数，交通运输部门正按照市政府的要求，研究推进我市市域城市公交全覆盖方案。您的建议，我公司已记录在册，将会结合公交规划统筹推进实施。
来自：ABCD写信时间：2017-04-21看见新闻说有计划对2开头公交车（城乡公交）及农班线路进...
看见新闻说有计划对2开头公交车（城乡公交）及农班线路进行统一管理，升级改造327台车，票价也将重新弄，这是件非常利民的事。请问下贵公司何时将启动这项工作
回复时间：2017-04-25 15:18
您好！感谢您对公交的关注与支持！我公司暂未接到相关通知，一旦接到，将立即执行，并及时公布。
来自：刘彬诚写信时间：2017-04-17就是今天我下班回家坐136路车，我都到车跟前了，车门没有...
就是今天我下班回家坐136路车，我都到车跟前了，车门没有关 车就开走了 就差两步就赶上136路车
回复时间：2017-04-19 17:52
您好！感谢您对公交的监督与关注！经调阅136路自编号2012车监控核查，16:31:55，该车停靠在义乌商贸城站；16:32:20，该车驶离站台。该时间段未发现投诉人身影。4月20日16:01，司属一公司联系投诉人，取得理解，回复满意。另投诉人表示136线路营运车辆少，建议增加。客服中心已转相关部室。
来自：投诉117路司机写信时间：2017-04-17投诉117路司机周永刚，2017年四月14日(周五)中午12:05分...
投诉117路司机周永刚，2017年四月14日(周五)中午12:05分，117路司机，周永刚，工号11169，在延安路-体育路站台，在多数乘客未上车的情况下，发动汽车，向前开动，不顾正在上车的乘客的安全！乘客中不乏有不少老人与小孩。这种情况在2017年四月12号左右已经发生一次，上周五(四月14日)是第二次发生该种情况！
回复时间：2017-04-19 08:59
您好！感谢您对公交的监督与关注！经调阅监控核查，您反映情况属实。司属四公司已对当班驾驶员进行批评教育，并作出如下处理：1、写出书面检讨；2、扣当月绩效工资200元。
来自：周艳写信时间：2017-04-16蚌埠公交卡根本不能用手机充值，嘟嘟宝支持蚌埠这个城市...
蚌埠公交卡根本不能用手机充值，嘟嘟宝支持蚌埠这个城市，为什么要说可以
回复时间：2017-04-25 15:18
您好！感谢您对公交的关注与支持！我公司已开通网上充值业务，采用手机APP充值。用户手机具有NFC功能下载嘟嘟宝APP，即可对卡片进行充值。具体支持机型请咨询我公司，咨询电话：2872111。
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