来自：葛鑫写信时间：2017-03-13K311路公交车在过了禾泉农庄站之后就直接到了北师大才...
K311路公交车在过了禾泉农庄站之后就直接到了北师大才有站点，这之间有涂山制药厂，即将投入的禹都新天地小区，陈郢村，涂园新村，方阵商砼等一些人流量较大的聚居点。之前302、303路公交车均有涂山制药厂站及陈郢站。现强烈要求增加涂山制药厂站或陈郢站，以便民众出行。这也是去蚌埠南站，万达广场，银泰城，龙子湖景区，博物馆等重要路线！
回复时间：2017-03-21 18:09
您好！感谢您对公交的关注与支持！K311线路隶属于城际公交，请您拨打96333反映。
来自：苏州工业园写信时间：2017-03-12讲文明树新风，请你主动给有需要乘客让个座谢谢
讲文明树新风，请你主动给有需要乘客让个座谢谢
回复时间：2017-03-21 18:26
您好！感谢您对公交的关注与支持！为方便老、弱、病、残、孕及抱小孩的乘客出行，我公司全体驾驶员会手动播报爱心提示“请给有需要帮助的乘客让个座，谢谢！”您的建议，我公司已收悉。
来自：丁昆写信时间：2017-03-10公交集团领导您好，我想咨询一下学生月票到期后如何转为...
公交集团领导您好，我想咨询一下学生月票到期后如何转为成人月票，需要准备哪些材料，缴费金额多少？谢谢
回复时间：2017-03-21 18:09
您好！感谢您对公交的关注与支持！请您携带学生月票卡、持卡人身份证、1张2寸彩照前往办理，办理成人月票卡时需缴纳5元押金，月票、钱包充值金额另算。
来自：明明写信时间：2017-03-10怎么查不到线路信息 但是 上面提醒网格不见了 请查询请...
怎么查不到线路信息 但是 上面提醒网格不见了 请查询请先找回你的网格再试 我用百度网上都是正常了 就这个软件不能用
回复时间：2017-03-21 18:08
您好！感谢您对公交的关注与支持！公交集团的查询软件，前期是部署在本地服务器上，蚌埠公交集团机房因升级改造，且为了后期更好的服务，软件运营商经过一段时间的开发及调整，现已部署在云端服务器。数据目前正在进行最后的调整与校对。新版软件的最新版本下载方式将3月底前在集团公司网站上公布。
来自：王雅写信时间：2017-03-09今天早上坐微3路车为什么新卡刷不了
今天早上坐微3路车为什么新卡刷不了
回复时间：2017-03-21 18:07
您好！感谢您对公交的关注与支持！司属四公司已通知该线路站管员前往查看，发现问题，及时报修。
来自：都都宝充值写信时间：2017-03-08提示读卡失败，或者服务不可用，手机NFC功能正常！请麻烦...
提示读卡失败，或者服务不可用，手机NFC功能正常！请麻烦咨询下这是怎么回事？不支持蚌埠公交卡？
回复时间：2017-03-23 09:32
您好！感谢您对公交的关注与支持！请您确认是否按如下步骤操作：1、请确定APP是否为最新版。2、请注册APP账号，未注册将提示“服务不可用”。3、充值过程请将卡片紧贴手机NFC区域，且勿移动。
来自：张宏写信时间：2017-03-07高铁站很晚还有火车到站我，但20点后就没有几路公交车通...
高铁站很晚还有火车到站我，但20点后就没有几路公交车通行，对很多人出行带了来了不方便，希望公交公司可以开行夜班车
回复时间：2017-03-21 18:06
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、为方便乘高铁抵蚌旅客的出行，我公司与高铁无缝对接，于2016年5月15日开通高铁蚌埠南站至火车站的区间加班车，区间加班车末班车发车时间为23:30，以输送抵蚌的旅客。2、根据白昼延长的季节特点，为方便市民出行，我公司于2015年6月1日起，市区部分“1”字头公交线路实行夏季运营时间（6月1日至9月30日）。其中126、138线路高铁蚌埠南站终点站末班车发车时间延迟至21:00、20:30。3、我公司将密切关注138路沿线客流情况，适时延迟末班车发车时间，以方便市民出行。
来自：陈亮亮写信时间：2017-03-07公交公司150司机张丰勋因为天天晚上在百大拓基旁的神域...
公交公司150司机张丰勋因为天天晚上在百大拓基旁的神域酒吧兼职到很晚，导致上班开车经常闯红黄灯，还经常开车打电话发微信，这样的司机为什么就熟视无睹？我会坚持举报，把每个举报和你们回复整
理好，同时举报到市长热线。
回复时间：2017-03-21 00:00
您好！感谢您对公交的监督与支持！1、经了解，司属安保稽查部未接到市交警支队寄达的张丰勋开车闯红黄灯罚单。2、150线路营运时间为7:00-18:50，全程22个站点。请您提供时间、站点等信息，以便进一步核查。一经查实，该驾驶员有开车打电话、发微信现象，我们将按公司相关规定给予严处。
来自：江先生写信时间：2017-03-07 麻烦给提供一下150线两边发车的时间点，特别是中间时...
麻烦给提供一下150线两边发车的时间点，特别是中间时段，应该不是随便发车的吧，半小时的间隔难道要盲目的等吗？不要只给早晚首末的点，早上发车能不能提前一点呢，看着许久来的车上没有多少人真心觉得是一种极大的浪费，建议在增加点班次，太少的话没办法利用班次。我看别人也问道发车的时间问题，为什么不能给予具体的结果呢？希望能给予满意的答复，谢谢。
回复时间：2017-03-21 18:04
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、150线路保税物流园终点站首班车7:00发出，华海商城终点站首班车7:40发出，其余时段，发车间隔为25-30分钟。2、我公司将密切关注150线路客流情况，适时调整首班车发车时间及发车班次，以方便市民出行。
来自：王女士写信时间：2017-03-07请问现在222为什么还是2块钱，而且班次这么少，每次都要...
请问现在222为什么还是2块钱，而且班次这么少，每次都要等很长时间。
回复时间：2017-03-21 17:59
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、222线路票价是经物价部门核准。2、按照营运计划，该线路发车间隔为10分钟。
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