来自：袁茹婧写信时间：2017-11-19130路公交车，从中科电力到客运南站方向，按照发车时间是...
130路公交车，从中科电力到客运南站方向，按照发车时间是8点10分发车的，今早我8点零2分看到车远远的到了，停了没有十秒钟立马开车走人，这种情况不止一次发生！因为我们这里只有两班公交车，车少时间间隔大，错过了就要等半小时。司机不按时发车，提前8分钟，我们就要白等半小时，希望你们能让司机按时发车，我们坐车又不是不给钱，没必要甩脸色给我们看。
回复时间：2017-11-23 17:08
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、中科电力装备集团无故取消了供130路驾驶员休息的场地，我公司统一安排公交驾驶员在客运南站等点发车。客运南站发车时间不变，中科电力不再等点发车，末班车发车时不变。2、130线路客运南站终点站发车时间为：7:00、7:40、7:50、8:10、8:50、9:20、10:00、10:30、11:00、13:30、14:00、14:30、15:00、15:30、16:00、16:55、17:05、17:20；中科电力终点站发车时间为：7:40、11:40、14:10、18:20。3、您反映的时间段，130线路无车辆参加营运。
来自：方芳芳写信时间：2017-11-15领导们你好，怀远到蚌埠K311由南站开往怀远方向，为什么...
领导们你好，怀远到蚌埠K311由南站开往怀远方向，为什么在珍珠小区公交站不能设置一个站点呢，珍珠小区公交车是许多公交车的终点站，好多乘客都在这里转乘，你在市政府站设一点距离那么远，那边站点坐车人又不多，下一站老年康复医院站也相距很远，这对于乘客和残联康复的病人来说都是很不方便，我是残联的一名工作人员，亲眼见证许多怀远的病人过来治疗的不易，还望公交公司领导们给予支持和帮助，着实考虑一下这个情况，谢谢！
回复时间：2017-11-20 11:02
您好！感谢您对公交的关注与支持！K311线路隶属于城际公交，请您拨打12328反映。
来自：0写信时间：2017-11-14蚌埠市公交什么时候支持支付宝支付和微信支付
蚌埠市公交什么时候支持支付宝支付和微信支付
回复时间：2017-11-17 17:07
您好！感谢您对公交的关注与支持！目前，我公司正与互联网公司沟通互联网刷卡支付相关事宜，寻求各方长期务实的合作关系。待达成合作共识意向后，我公司会抓紧落实，争取尽快投入使用。
来自：啊呜写信时间：2017-11-11咱们蚌埠公交规划路线不太好，有点路好多公交车经过还重...
咱们蚌埠公交规划路线不太好，有点路好多公交车经过还重复，有的马路又宽又大他就不通公交车 哎怎么规划的啊
回复时间：2017-11-16 17:06
您好！感谢您对公交的关注与支持！您的建议，我公司已记录在案。目前，我公司正逐步完善线网布局，使线路规划更合理。
来自：翔写信时间：2017-11-11请问贵公司啥时候能吧108，105，128这其中一条路线延长到...
请问贵公司啥时候能吧108，105，128这其中一条路线延长到小蚌埠公交枢纽，坐车不方便 老是转来转去的
回复时间：2017-11-16 17:05
您好！感谢您对公交的关注与支持！公交线路开通和运营需考虑场站、客流、道路、城市发展等多种因素，目前我公司暂无此项计划。您的建议，我公司已收悉，将结合城市总体规划统筹考虑。
来自：黄先生写信时间：2017-11-1111月11日下午4点半到5点期间，我在百货大楼站等105回家...
11月11日下午4点半到5点期间，我在百货大楼站等105回家，等了20分钟左右都没有车，已经有很多等车的人滞留在百货大楼站，实在等不及我坐102到三院换乘别的车，结果看到105进站了，上车后105告知百货大楼太堵没法行车。首先既然102可以通行，为什么105不可以，是105车比较精贵吗？其次临时改道没有什么应急措施吗，就让乘客在那里滞留等待吗，102是正常开行的为什么不可以让102的司机告诉我们105临时改道了？希望贵公司给我一个合理的答复！
回复时间：2017-11-16 17:05
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、由于当天下午淮河路（华运超市南门附近路段、中山街至中荣街路段）社会车辆较多，拥堵严重，公交车通行困难，我公司多条途经线路严重脱节，导致了大车距的产生。为保障线路整体运营，我公司通常都应采取放站、改道等临时措施，解决各站点乘客滞留现象。对给您出行造成的不便，在此表示歉意。2、双向102路公交车均不从淮河路华运超市南门经过。
来自：李艳写信时间：2017-11-09现在年轻公交司机为了赶时间经常不等乘客就开车，尤其是...
现在年轻公交司机为了赶时间经常不等乘客就开车，尤其是老人小孩子坐车明明看见了却开车就走，经常看到老人拍着车门司机却不给开车门直接将车开走。今天看到的更过分（11月9日下午4:45分左右在淮河水利委员会站一辆127），直接停车连车门都没完全打开就关上直接开走了，旁边一个孕妇带着小孩都没来得及上。希望能对年轻的公交车司机素质进行整体提高。自从年轻司机多了以后，感觉公交车司机素质被整体下拉。
回复时间：2017-11-14 08:36
您好！感谢您对公交的监督与关注！1、我公司通过组织各类培训，不断提高员工的专业技能和综合素质，帮助员工制定适合自身发展的职业规划，促使员工不断学习成长。2、我公司明确要求全体驾驶员起步前注意观察车外乘客动态，避免漏客现象发生。3、11月10日8:39，公交客服通过QQ邮箱留言，请留言人提供方向信息，但未收到留言。
来自：李静云写信时间：2017-11-08经开区广委会，每次都来这么迟，还让不让人回家了，上一天...
经开区广委会，每次都来这么迟，还让不让人回家了，上一天班累的要死，还得等这么长时间的车，跟我开玩笑吧，公交公司能不能采取点实质性的措施，你以为我们很闲吗，每天在这等，真的要投诉了，太过分了，天天如此，你要是有一次能到你都是厉害，没一次准点我也是蛮佩服你们的，从6:30等到7点，不可笑吗
回复时间：2017-11-14 10:11
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、按照营运计划，126线路高峰时段发车间隔为5–7分钟，平峰时段发车间隔为8-10分钟。由于该线路途经的朝阳路淮河大桥、涂山路与工农路交叉口社会车辆较多，通行压力大，可能会导致大车距的产生。对给您出行造成的不便，在此表示歉意。2、我公司将密切关注126线路客流情况，适时调整发车间隔，以方便市民出行。
来自：支世星写信时间：2017-11-06经本人观察发现，2017年我市主城区又新增了约700台新能...
经本人观察发现，2017年我市主城区又新增了约700台新能源公交车，为市民出行带来极大的便利，我代表乘客向公交公司表示感谢。
新车乘坐感受舒适，性能优越，然而唯一的美中不足便是单调的车身涂装。省内如铜陵、芜湖等多市均拥有具有特色的统一车身涂装。
考虑到贵司需代理车身商业广告，在此我希望贵司能为我市部分特殊线路车辆或者计划新购置车辆设计独具蚌埠特色又兼顾环保理念的统一车身涂装，成为蚌埠市一道靓丽的流动风景线，同时助力我市创建公交都市。
回复时间：2017-11-10 10:09
您好！感谢您对公交的关注与支持！我公司将在采购新公交车时充分考虑您的建议，着力将公交打造成我市一道靓丽的流动风景线。
来自：豫东老丁写信时间：2017-11-06公交集团领导您好，不久前看到新闻介绍，体育场将建设枢...
公交集团领导您好，不久前看到新闻介绍，体育场将建设枢纽，这对我市老城区中心公交事业完善发展很重要，看到介绍将有118北线，118南线，108进入，，难到现有的108不到新船塘要缩线？118也要一分为二？118是一条城区主干线对于家在城南，工作在东部的乘客方便至极，，恳请公交领导统筹考虑，谢谢
回复时间：2017-11-10 10:09
您好！感谢您对公交的关注与支持！您的建议，我公司已记录在案。待体育场首末站建成投入使用，我们将统筹考虑您的建议。
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