来自：周某写信时间：2017-09-18充月票时未携带有效证件年审（学生），先充值50元电子钱包...
充月票时未携带有效证件年审（学生），先充值50元电子钱包。今天一坐车，发现充值的50元并未到账，余额还是上次剩下的。也没有给开发票和冲月票的小单子。我应该怎么办？？
回复时间：2017-09-22 16:57
您好！感谢您对公交的关注与支持！9月20日11:00，司属通卡公司联系留言人，并进行了处理，留言人满意。
来自：褚红斌写信时间：2017-09-18现在蚌埠的公交车司机不用普通话，对蚌埠有很大影响，蚌...
现在蚌埠的公交车司机不用普通话，对蚌埠有很大影响，蚌埠有很多外来人员，游客，大学生，请使用普通话，建议公交增加英语报站。蚌埠要做区域中心城市，要提高服务意识，可考虑在城市通卡公司设置硬币兑换机和窗口。
回复时间：2017-09-22 16:58
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、为方便市民出行，我公司在线营运车辆均安装了语音报站器。2、您提出增加英语报站的建议，我公司已收悉，将结合城市总体情况及本公司实际情况统筹考虑。3、目前，我公司暂无安装兑币机计划。待今后条件成熟，将结合城市总体情况及本公司实际情况统筹考虑。
来自：松萝茶写信时间：2017-09-18天天上班坐104一天四趟，最近发现竟然没有非空调车了。天...
天天上班坐104一天四趟，最近发现竟然没有非空调车了。天气也不热，还必须交空调费实在不解，创城难道不包括多考虑市民利益么？
回复时间：2017-09-22 16:56
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、公交车空调化是公交发展的趋势，省内其他城市空调公交车投入速度普遍较快。今年，在市政府大力支持下，我公司购入638台纯电动空调车，于近期实现主城区线路全部更换空调车。2、目前，我公司按照蚌价管【2012】92号《关于空调公交车月票使用新闻通气会有关问题的通知》规定，执行1、2、6、7、8、9月共6个月空调票价。为满足广大月票人群乘坐空调公交车的需求，另有刷月票卡一次加扣电子钱包0.9元或刷月票卡一次投币一元的优惠乘车规定。目前，我公司尚未接到有关部门关于调整公交车票价及优惠项目的通知。3、我公司将进一步提高服务水平，为广大市民提供安全、舒适、便捷的乘车环境。敬请市民理解，支持。4、开启空调月份，我公司明确要求驾驶员要根据室外温度及时调整空调温度，为市民营造舒适的乘车环境。
来自：周昊写信时间：2017-09-18写过一次留言，可是问题没有得到解决。听说127延长淮上区...
写过一次留言，可是问题没有得到解决。听说127延长淮上区线路，造成晚点。能建议首班车发车时间提前一些吗？延长线路，为了便民是好事，可是再按照以前时间发车，势必造成后面站台晚点。首班车，每天早上都有常坐127路公交的乘客抱怨，发车时间太晚了，指望127路上班赶时间的乘客会迟到。不过最近明显感觉127路车多了，感谢公交集团为市民做的贡献！
回复时间：2017-09-22 16:58
您好！感谢您对公交的关注与支持！您的建议，我公司已记录在案。后续，我们会在线网优化中充分考虑您的建议。
来自：杨先生写信时间：2017-09-18创城期间坐128公交车，王莉司机不仅技术娴熟，人也热情善...
创城期间坐128公交车，王莉司机不仅技术娴熟，人也热情善良，点个赞??
回复时间：2017-09-22 16:55
您好！感谢您对公交的关注与支持！司属二公司已上报集团公司工会。
来自：clearlove写信时间：2017-09-17本人于9月17日下午乘坐109路，下车忘记了随身物品，本人...
本人于9月17日下午乘坐109路，下车忘记了随身物品，本人速去客运北站，找到了遗失的物品。是109的1266号车，感谢当班驾驶员妥善处理了我丢失的物品，给驾驶员点个赞
回复时间：2017-09-17 19:07
您好！感谢您对公交的关注与支持！经查询，留言人表扬的是109路自编号1266车驾驶员丁洋。司属一公司已上报集团公司工会。
来自：褚红斌写信时间：2017-09-17蚌埠的2开头的公交，是在市区4个区运营的，没有到县，所以...
蚌埠的2开头的公交，是在市区4个区运营的，没有到县，所以也要和主城区一样，建议整合为1字编号，比如到秦集等的，价格贵，可是这也在市区，应该一体均等化服务，向上海等地公交，远的区和主城区一样价格，蚌埠要做大城市，不能目光短浅。
回复时间：2017-09-22 16:57
您好！感谢您对公交的关注与支持！您所提出的建议，我们会向上级部门反映。
来自：顾女士写信时间：2017-09-15建议公交公司推出月票有180次的，现在好多单位都搬到高...
建议公交公司推出月票有180次的，现在好多单位都搬到高新区里面，我们一天都要做6~8次车,150次的月票每月都不够用。还有就是早上高峰点（7点30到7点五十）106路车在大唐公园站，15分钟到二十多分钟才能等来一班车，希望高峰点多发几班车，以方便上班族不会迟到
回复时间：2017-09-21 16:54
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、目前，我公司执行的是2008年3月21日蚌埠市“城市一卡通”公交IC卡运营协调领导小组公布的《关于实施蚌埠市“城市一卡通”公交IC卡项目的公告》中关于票制的相关规定。如有新的规定，我公司将立即执行。2、按照营运计划，106线路高峰时段发车间隔为6–7分钟。由于该线路途经的广场二街（慕远学校门口路段）、延安路（涂山路至胜利路路段）、胜利路（中荣街至中山街路段）社会车辆较多，通行压力大，可能会导致大车距的产生。同时，延安路与胜利路交叉口红灯时间长，公交车有时需等多个红灯方可通行，这也是导致市民候车时间长的原因之一。对给您出行造成的不便，在此表示歉意。
来自：武写信时间：2017-09-15你好，很高兴蚌埠有了第一条旅游专线。可是作为一条旅游...
你好，很高兴蚌埠有了第一条旅游专线。可是作为一条旅游专线，火车站，汽车站，高铁站，市中心，全不不经过。让外地旅客怎么游玩。大学城经过了很好，方便学生游玩。芜湖的方特线安排的就很好。建议学习，谢谢
回复时间：2017-09-21 16:54
您好！感谢您对公交的关注与支持！目前，大明园旅游线路已开行。后续，我公司将根据公共交通规划开行和优化更多线路。同时，我们会根据大明园旅游线路客流情况不断优化调整、加密班次，以满足市民的公交出行需求。
来自：褚红斌写信时间：2017-09-13现在蚌埠学院的公交车都是停在马路上，在大学城严重影响...
现在蚌埠学院的公交车都是停在马路上，在大学城严重影响了蚌埠的城市形象，希望在附近建设枢纽站，另外在栖岩寺和涂山建设游客中心和公交枢纽站。这些事要快点做，不要不作为，不敢做，什么都请示，懒政。
回复时间：2017-09-19 16:54
您好！感谢您对公交场站建设工作的关心！公交场站的建设是由市规划局规划后，辖区政府负责实施。具体事宜，请咨询相关单位。
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