您好！感谢您对公交的关注与支持！1.按照营运计划，129路高峰时段发车间隔为11–12分钟，平峰时段发车间隔为14–15分钟。高峰时段，该线路途经的解放路立交桥、宏业路部分路段社会车辆较多，人流密集，交通秩序混乱，公交车通行困难，且龙子湖区政府、皖铁厂、阳光花园附近的铁道口经常发生火车挡道现象，也是导致大车距产生的原因之一。2.随着我市经济的快速发展和市民生活水平的不断提高，我市道路机动车辆呈几何级增加，道路发展情况远远滞后于机动车辆的增长，上下班高峰时期，道路拥堵已成常态化，严重影响了我公司公交营运计划。对您出行造成的不便，在此表示歉意！3.我公司已经与市住建委、市交管部门积极协调沟通、积极建议，一是在新建道路或有条件的道路设置公交专用道，二是加大整治力度，严查社会车辆乱停乱放、违规调头等现象。我公司也将与继续有关单位协调，争取尽早拿出我市城市公交专用道项目建设实施方案，推进我市城市公交合理发展，倡导市民低碳出行，减少私家车使用，缓解我市城市道路拥堵问题。

您好！感谢您对公交的关注与支持！我市“2”字开头的公交车为私营车，由我公司代为管理，暂不具备安装刷卡机条件。您的建议，我公司已收悉。

您好！感谢您对公交的监督与关注！由于建国路“老四店”棚户区改造施工需要，建国路东半幅路面将进行半封闭施工。道路半封闭施工期间，公交123路建国路公交站点（体育场站）予以取消。123路公交车临时在中荣街（六中西侧）停靠，导致该路段拥堵严重，社会车辆通行困难，因此存在提前发车现象。司属三公司已对该线路站管员进行批评教育，并要求所有驾驶员严格按信息化指令发车，如再次发生类似情况，将按公司相关规定进行处理。为避免中荣街（六中西侧路段）拥堵，三公司已要求所有营运车辆可在上行线延安路?体育路站等点。

您好！感谢您对公交的监督与关注！K311线路由城际公交管理，您可拨打运政热线96333建议。

您好！感谢您对公交的监督与关注！1.司属三公司已在全体职工大会上，要求驾驶员在今后的营运工作中，杜绝漏客现象发生，耐心等候跑来的乘客，文明行车，安全行车。2.公交104路营运时间为5:30-22:00，全程28个站点，有甲班和乙班两个驾驶员。2015年1月22日9:50，客服中心已发邮件至小杨邮箱，希望能提供时间、站点或车牌信息，便与三公司进一步核查。小杨至今未来电或邮箱再次留言。

您好！感谢您对公交的关注与支持！随着我市经济快速发展，城市面积不断扩大，我公司以方便百姓出行为目标，全面优化线网布局。2015年，我们相继延伸调整103、108、111、116、120、125、126、130等线路，延长103、106、107、108、110、116、120、123、126、138、环线运营时间，公交线路通达里程增加，公交盲点进一步减少，公交线网进一步优化。根据《优先发展城市公共交通实施意见》，我公司将继续加强对主城区公交线路运营情况的调研，认真听取市民意见，进一步优化线网布局，谋划公交线路，方便居民公交出行。

您好！感谢您对公交的监督与关注！302、303线路由城际公交管理，您可拨打运政热线96333反映。

您好！感谢您对公交的关注与支持！1.我公司正积极配合市规划局、禹会区，谋划马城公交枢纽站的选址及规划设计等工作，为公交线网向西延伸夯实基础。2.2015年，我们相继延伸调整103、108、111、116、120、125、126、130等线路，延长103、106、107、108、110、116、120、123、126、138、环线运营时间，公交线路通达里程增加，公交盲点进一步减少，公交线网进一步优化。3.根据《优先发展城市公共交通实施意见》，我公司将继续加强对主城区公交线路运营情况的调研，认真听取市民意见，进一步优化线网布局，谋划公交线路，方便居民公交出行。

您好！感谢您对公交的监督与关注！接到您反映的情况，司属四公司非常重视。经调行车轨迹，该车没有发生延迟和脱节等现象。经查发车日志，111路皖C/16570公交车6:16、8:34、10:46、13:27、16:03、18:50从机电技师学院终点站发出，分别于6:57、9:37、11:35、14:31、16:53、19:35到达客运北站终点站。111线路全程32个站点，有甲班、乙班两个驾驶员。请您提供时间和站点信息，四公司将派专人进行调查，一经查实，将按公司相关规定进行处理。

您好！感谢您对公交的关注与支持！经查，未发现您反映的情况。