来自:蒋兴杰写信时间:2018-09-28您好,我是一名伤残军人,已复员,原户口所在地是安徽省凤...
您好,我是一名伤残军人,已复员,原户口所在地是安徽省凤阳县,现居住地在龙子湖区。请问,是否可以在贵公司办理拥军卡业务?若是可以的话,那应该怎么办理?
回复时间:2018-09-30 17:17
您好!感谢您对公交的关注与支持!市民长期居住在本市,为了方便乘车,可以持伤残军人证、身份证、一张2寸彩照到我公司售卡大厅办理拥军卡刷卡乘车。
来自:曹先生写信时间:2018-09-271、自从去年创城后,公交站台的站牌几乎不更改,105、107延...
1、自从去年创城后,公交站台的站牌几乎不更改,105、107延长到滨湖有10个月之久,站台仍然是珍珠小区首末站至新船塘、延安北路。此外调整的微2、136、127等均没有更新站牌。
2、部分站台不知道公交集团到底想叫什么名字,例如蚌医二附院北区,站台的名字叫胜利五村,公交车报站是蚌医二附院北区。兰凌路的职教中心,公交车报站是市公安局。建议公交集团将名称统一。
3、GPS自动定位报站,在站台迁移位置后也不更新,譬如128路从高铁蚌埠南站至新船塘间,财大商学院、兰凌路市公安局在向西迁移100、200米后,仍然在原位置报站,就导致在财大商学院到站时,下一站市公安局都报完了,同样在市公安局时,也报的是下一站龙湖香都北门。
4、建议微1路延伸至光彩小区首末站,航华路一直没有串通的公交线,唯一的132路现在已变成专线,也等不到。建议微1路延伸至光彩小区,也可以方便市民前往银泰城购物休闲。
5、坐公交APP上,IOS版本所有站点的坐标是偏移的,导致现在显示的到站距离和时间都不正常,并且159也开通数月,一直无法查询。
回复时间:2018-09-30 17:17
您好!感谢您对公交的关注与支持!1、我公司导乘信息更换定期安排。目前,即将进行导乘牌信息制作招标,待招标工作完成后,需更新的导乘牌信息将尽快更换。2、您的建议,我公司已记录。将根据实际情况并结合公交城市一体化发展,统筹考虑,力求站名更加合情合理。3、司属信息中心已安排工作人员对128路报站进行检查,如发现问题,立即改正。4、微1停靠航华路北段,属于骑路发车,存在安全隐患,待附近规划中的首末站建成后,将移至场站发车。目前,光彩小区社会车辆较多,路况复杂,不宜增加停靠线路。5、经测试,坐公交APP的IOS版本发生站点坐标偏移情况属实,我公司已联系厂家深圳蓝泰源公司尽快进行修复。
来自:徐美琪写信时间:2018-09-27您好,我是安徽财经大学的一名学生,在电子四十一所坐13...
您好,我是安徽财经大学的一名学生,在电子四十一所坐138路回校,从18:45到18:58分,一直都显示还有七站,这种情况之前还有一次,上次等了近三十分钟才到,同站的123路都已经过去了5辆。希望解决
回复时间:2018-09-30 17:17
您好!感谢您对公交的关注与支持!按照营运计划,138线路高峰时段发车间隔为7-8分钟。由于当天傍晚该线路途经的东海大道(万达广场附近)社会车辆较多,导致开往小黄山首末站方向的公交车通行缓慢,出现了大车距的现象。感谢对公交的关心支持。
来自:王琪写信时间:2018-09-27建议开通淮河路——解放路桥——双墩路——朝阳路桥循环车,加...
建议开通淮河路——解放路桥——双墩路——朝阳路桥循环车,加强淮河两岸的经济交流,方便河两岸人民的出行,尤其是桥北人的出行。
回复时间:2018-09-30 17:16
您好!感谢您对公交的关注与支持!您的建议,我公司已记录在案,后续将在线路优化调整中,统筹考虑您的建议。
来自:张贺写信时间:2018-09-24怀远公交支持京津冀互联互通吗
怀远公交支持京津冀互联互通吗
回复时间:2018-09-28 16:57
您好!感谢您对公交的关注与支持!蚌埠市区含怀远县全部公交集团公交车辆全线支持交通部普通卡互联互通,市民所指京津冀互联互通也属于交通部互联互通卡种。
来自:强恺晟写信时间:2018-09-23下午四点半左右在138公交车上丢了一把伞,这把伞最近才...
下午四点半左右在138公交车上丢了一把伞,这把伞最近才买的,价格也不便宜
回复时间:2018-09-28 16:57
您好!感谢您对公交的关注与支持!经询问,没有驾驶员捡到。9月25日10:25,电话回复留言人。
来自:高正写信时间:2018-09-22你好,请问在公交车充值的金额怎么转换为月票,例如我卡...
你好,请问在公交车充值的金额怎么转换为月票,例如我卡里有50人民币,想办一个月票套餐
回复时间:2018-09-28 16:53
您好!感谢您对公交的关注与支持!考虑到资金安全问题,卡片钱包区与月票区设计结构不同,不允许互转。电子钱包内预存的钱如果要转入月票,要将月票卡办理退卡,才能将钱退出,不能直接转为月票套餐,请市民理解。
来自:海海写信时间:2018-09-20安徽科技学院蚌埠校区建立已有一年了,学生老师们的出行...
安徽科技学院蚌埠校区建立已有一年了,学生老师们的出行一直不方便,其他几个大学都有公交车,就安科没有,何时才能让117和115公交经过这里呢?其实在十字路口设一站,下站科技学院不就可以了吗?感谢领导的考虑!
回复时间:2018-09-26 16:50
您好!感谢您对公交的关注与支持!安徽科技学院师生出行难的问题,我公司十分重视。因安徽科技学院附近没有可供公交车停靠的场站,同时在十字路口设站,则距离路口过近,且安徽科技学院南门位于黄山大道上,中间有绿化带,如公交车在黄山大道调头同样存在严重的安全隐患,故暂时无法延伸。您反映的问题,我公司已记录在册,将在下阶段工作中统筹考虑。
来自:张薇写信时间:2018-09-209月19日下午五点零六坐112路开往义乌商贸城方向,车牌号...
9月19日下午五点零六坐112路开往义乌商贸城方向,车牌号00012526在汽车站下车忘拿手机就下车了,当时坐在汽车前进方面左侧倒数第三排,手机放在靠窗的那个座位上的,手机壳是黑色包边美少女战士图片,麻烦帮我找下,十分感谢
回复时间:2018-09-26 16:49
您好!感谢您对公交的关注与支持!经询问,没有驾驶员捡到。9月25日10:24,电话回复留言人。
来自:10JQKA写信时间:2018-09-14贵公司所有的比亚迪车辆都会有一个共同的系统漏洞,就是...
贵公司所有的比亚迪车辆都会有一个共同的系统漏洞,就是头牌电显数字的两侧会显示相同的站名,例如新船塘128新船塘;光彩小区125光彩小区等等,只要是配置了比亚迪公交车的线路都会出现这种错误,这个问题我向你们反应过一次,你们回复是发现一个就及时修理,但这治标不治本,这是个漏洞,必须彻底修复,才能不让电显显示错误,常规的修理不起作用。省运会将至,希望贵公司能快速让相关人员扫除这个漏洞,不要在外来宾客面前弄出这种低级的错误,起到正确的引导作用。多谢。
回复时间:2018-09-19 08:14
您好!感谢您对公交的关注与支持!车辆三牌显示的是双向终点站信息,每到一个终点站,自动进行上下行切换。但由于部分终点站的网络信号不是很好,会造成此现象频发。针对此情况,我公司已安排专业人员每天进行排查维修。同时也请广大市民监督,如遇到类似问题,请拨打公交热线4026111,提供该车的自编号或者车牌号,以便我公司及时维修。谢谢!