来自：张帆写信时间：2016-12-16公交集团领导：你们好！
我们每天乘坐109路公交车上下班...
公交集团领导：你们好！
我们每天乘坐109路公交车上下班，感到109路要比其他路线的公交车发车少、间隔时间长，经常等的让人迟到、让人发急。比如下午下班时间在同一个站点，同样是从河北发车过来的111路公交车，同样要过斜拉桥，111路过了3～4班车，109路才能过来一辆。真不明白是怎么回事。我们天天要做109路公交车的乘客，强烈呼吁公交集团的领导深入调查，尽快解决109路的运行问题，更好的方便群众乘车。不胜感激，谢谢！
回复时间：2016-12-30 16:14
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、按照营运计划，109路高峰时段发车间隔为5–7分钟，平峰时段发车间隔为8–10分钟；111路高峰时段发车间隔为3–5分钟，平峰时段发车间隔为6–8分钟。2、以上两条线路的营运车辆虽都从解放路桥经过，但109线路途经的工农路（万达广场附近）、延安路（珠园东门）社会车辆较多，人流密集，通行压力大，可能会导致大车距的产生。同时，延安路与胜利路交叉口红灯时间长，公交车有时需等多个红灯方可通行，这也是导致市民候车时间长的原因之一。我们将实时关注109路客流情况，调整增加车辆。对给您出行造成的不便，在此表示歉意
来自：陈欢写信时间：2016-12-16朝阳路是我市南北大通道，连接市区多条主干道，目前朝阳...
朝阳路是我市南北大通道，连接市区多条主干道，目前朝阳北路一直没有发挥出作用，周边有小蚌埠加气站、小蚌埠公交枢纽等便民服务点，朝阳北路道路早已完工通车，至今没有朝阳北路的公交，随着城市大发展、大建设，三汊河湿地公园以获批国家级公园，后期可考虑开行至串联起周边区域、社区等公交线路。谢谢.
回复时间：2016-12-30 16:13
您好！感谢您对公交的关注与支持！公交线网的开通依据公交规划逐步实施，你所反映的情况属公交规划范围。
来自：李大宝写信时间：2016-12-15125路公交车多长时间一班
月票充值网点有哪些
125路公交车多长时间一班
月票充值网点有哪些
回复时间：2016-12-30 16:13
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、按照营运计划，125路高峰时段发车间隔为7–8分钟，平峰时段发车间隔为9–10分钟。2、集团公司网站【IC卡指南】版块的【办理网点】子版块发布的特许代理充值网点均可正常充值。顾客可选择就近充值点充值。
来自：郭先生写信时间：2016-12-14站点更新不及时，车辆位置延迟严重，请求改进一下，谢谢！...
站点更新不及时，车辆位置延迟严重，请求改进一下，谢谢！
回复时间：2016-12-30 16:12
您好！感谢您对公交的关注与支持！司属信息中心已安排工作人员进行测试，发现问题，及时维护。
来自：王先生写信时间：2016-12-13贵公司推出的坐公交app，实时查看公交车位置信息，真的太...
贵公司推出的坐公交app，实时查看公交车位置信息，真的太不靠谱了，车辆信息显示混乱，时有时无，真正来的不显示，显示的又没车，贵公司既然推出了这项便民的服务就希望真的能起到服务的作用，不然起反作用就太得不偿失了，希望尽快完善车辆信息，好多条线路我都观察了，确实问题很大！
回复时间：2016-12-30 16:11
您好！感谢您对公交的关注与支持！司属信息中心已安排工作人员进行测试，发现问题，及时维护。
来自：张雷写信时间：2016-12-13本市70岁及以上老年人可凭借相关证件办理老年卡，本市是...
本市70岁及以上老年人可凭借相关证件办理老年卡，本市是否含三县农村？
回复时间：2016-12-30 16:11
您好！感谢您对公交的关注与支持！我公司执行的是安徽省实施《中华人民共和国老年人权益保障法》之规定，年满70周岁的老年人（市区及三县）可以办理老年人免费乘车卡。
来自：郭彪肾亏写信时间：2016-12-13蚌埠一元空调费对于没收入学生增加支出，对拼爹的家长开...
蚌埠一元空调费对于没收入学生增加支出，对拼爹的家长开支压力大。鉴于周边城市不收学生空调费，请公交公司考虑下家庭承受力。还有建议按比例发车时，如普通车坏了，空调车当普通车发车，不开启空调。
回复时间：2016-12-30 18:01
您好！感谢您对公交的关注与支持！
1、根据市交通运输局、市物价局下发的《关于空调公交车月票使用相关问题的通知》（蚌价管〔2012〕92号）之规定。月票人群乘坐空调车刷卡1次同时在月票IC卡电子钱包区扣款0.9元，电子钱包区不足0.9元时，刷卡1次、投币1元。此优惠幅度在全省已属较大，若要调整需相关政策出台。2、为了改善我市公交乘车环境，提升城市形象，满足不同层次市民出行的需求，改善公交车驾驶员工作环境。近几年，我公司新增车辆空调车占比较大。目前的营运计划安排是根据线路车型比例，尽量满足普通车乘客需求。
来自：小白写信时间：2016-12-12马城公交枢纽站跟便秘一样，几年都没有结果，马上就到20...
马城公交枢纽站跟便秘一样，几年都没有结果，马上就到2017年了马城枢纽站能够开工建设吗？
回复时间：2016-12-16 16:03
您好！感谢您对公交的关注与支持！正在前期准备中。
来自：王宇写信时间：2016-12-11苹果坐公交app啥时候出来？能给个具体时间么？
苹果坐公交app啥时候出来？能给个具体时间么？
回复时间：2016-12-16 16:03
您好！感谢您对公交的关注与支持！苹果版的公交APP软件已经上架，但因格式问题，数据无法接入。待厂家将数据格式调整好，即可下载使用。
来自：张辉写信时间：2016-12-11我每天做121路公交车上班，但由于该车从新二中始发时间...
我每天做121路公交车上班，但由于该车从新二中始发时间是6：40，因为我单位上班点较早，每次到单位时都有点晚，现在机关效能建设太严，希望能将121路公交车从新二中始发时间提前30分钟。
回复时间：2016-12-16 16:02
您好！感谢您对公交的关注与支持！我公司将密切关注121线路客流情况，适时调整新二中首班车发车时间，以方便市民出行。
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