来自：任杰写信时间：2014-11-21公司领导想咨询：今天公交月票丢了，但12月的费用已经冲...
公司领导想咨询：今天公交月票丢了，但12月的费用已经冲了，如果重新办理新卡的话，12月的费用还要再冲吗？
回复时间：2014-11-26 08:41
您好！您在补办新卡时，已充值的12月费用将会转存到新卡中。
来自：小白写信时间：2014-11-21年初说马城公交枢纽站今年九月开工建设，这都十一月份了...
年初说马城公交枢纽站今年九月开工建设，这都十一月份了还没有影来，到底什么时候建设？
回复时间：2014-11-24 09:11
您好！感谢您对公交的关注！目前，马城公交枢纽站项目已取得立项选址意见书并完成规划设计。待公开招投标后，将会开工建设。
来自：z写信时间：2014-11-21一个线路就那么几辆车，路线这么长，再加上时不时的堵车...
一个线路就那么几辆车，路线这么长，再加上时不时的堵车，有时候半个小时都不一定有一辆。干脆取消吧，断了人的念想。省的这样有车想等，但是老等不到急人。
回复时间：2014-12-02 10:22
您好！对您出行造成的不便，在此表示歉意。高峰时段，解放路、宏业路部分路段社会车辆较多，人流密集，公交车作为大型车辆通行十分困难，由于堵车，经常出现大车距的现象。关于您提出的该线路等车时间长的问题，我公司将根据沿途客流情统筹考虑。
来自：小白写信时间：2014-11-21年初说马城公交枢纽站今年九月开工建设，这都十一月份了...
年初说马城公交枢纽站今年九月开工建设，这都十一月份了还没有影来，到底什么时候建设？
回复时间：2014-11-21 15:22
您好！感谢您对公交的关注！目前，马城公交枢纽站项目已取得立项选址意见书并完成规划设计。待马城枢纽站建成，我公司将对公交线路进行合理谋划，以方便市民出行。
来自：市民写信时间：2014-11-20108路终点站天一服饰道路已经修好，已经具备通行能力，但...
108路终点站天一服饰道路已经修好，已经具备通行能力，但是108路依然停靠在中环路胜利东路交叉口，1.希望公交公司可以及时恢复终点站的停靠，方便大家的工作学习生活。
2希望适时延迟108路运营时间。末班车太早。希望以上两点意见可以考虑，谢谢！
回复时间：2014-11-21 09:06
您好！因受道路条件制约， 108路临时终点站设置在天一服饰公司西面南北向道路处。待道路施工结束，我公司将适时做出调整，以方便市民出行。您建议延长108线路末班车时间，我公司将根据客流情况予以统筹考虑。
来自：李先生写信时间：2014-11-20今天早上7点以后，117路公交车自西向东很长时间不来车，...
今天早上7点以后，117路公交车自西向东很长时间不来车，来了一辆人也满满的，到了水晶城站后边又来了两辆。最后出现三辆117在一起，头一辆人满为患，最后一辆没几个乘客的怪现象！
回复时间：2014-11-24 09:44
您好！经查行车日志，117路早高峰时段发车间隔为6-7分钟。市民反映候车时间长，主要是该线路途经体育路、胜利路（六中门口）、兴业街（二实小门口）、雪华路、宏业路部分路段公交车通行缓慢，且体育路与延安路交叉口、延安路与胜利路交叉口等处社会车辆较多，人流密集度加大，公交车作为大型车辆通行十分困难。由于堵车，经常出现多辆车同时进入底站的现象。对您出行造成的不便，请市民谅解。
来自：郑郑写信时间：2014-11-20马城公交说开通两年了，你们到底是开呢还是不开呢？
别...
马城公交说开通两年了，你们到底是开呢还是不开呢？
别又说选址中，别闹了。
回复时间：2014-11-21 09:52
您好！感谢您对公交的关注！目前，马城公交枢纽站项目已取得立项选址意见书并完成规划设计。待马城枢纽站建成，我公司将对公交线路进行合理谋划，以方便市民出行。
来自：彭虎写信时间：2014-11-202014年104公交车司机从船厂开车看车上用老年证就骂个不...
2014年104公交车司机从船厂开车看车上用老年证就骂个不停，当我母亲说你家没有老人吗，司机在国强路停车上来就要打人，我母亲快80岁的老人你打过可能完事要不是刚上车的一位女同志把他抱住可能就要发生打人情况。。。。。。这就是你们公交公司的工作态度吗车牌号c-08570。
回复时间：2014-11-21 09:01
您好！104线路隶属于珠城巴士公司，请您拨打运政热线96333反映。
来自：松写信时间：2014-11-18每天下午两点是上班上学的高峰点，从槐花园方向开过来的...
每天下午两点是上班上学的高峰点，从槐花园方向开过来的118总是很慢，一般都是两点等到两点十分，有时候能等到两点一刻才来一班。人家120都来四辆，你118一辆都不来。是不是调度的问题！？请贵公司管理人员予以解决，谢谢。
回复时间：2014-11-19 09:48
您好！经查行车日志，公交118路该时段发车间隔为7-8分钟。市民反映候车时间过长，主要是由于高峰时段解放路、凤阳路、延安路、工农路部分路段公交车通行缓慢，造成乘客等候时间过长，出行不便。在此，我们深表歉意，请予以谅解。
来自：孟祥伟写信时间：2014-11-18尊敬的领导：
您好，我是蚌埠南山郦都B区的业...
尊敬的领导：
您好，我是蚌埠南山郦都B区的业主，想通过市场热线，在南山郦都的B区西门增设往北方向行驶的公交车，谢谢。如下：
现状:A/C区已经入住:因离朝阳路较近，出行方便；
B区基本已经入住，D区在建：未开通公交线路，需步行至朝阳路，方可乘坐公
交，路程较远，实在不变，严重影响到大家的出行。
目的：在B区西门增设公交线路及停靠站点。
普通市民的心声，烦劳慎重考虑并给予回复，非常非常的感谢！
普通市民
2014-11-18
回复时间：2014-11-20 08:46
您好！公交线路的开辟、延伸或改道需结合群众需求，经多部门实地勘察，综合客流、安全等多种因素后合理设置。您的建议，我公司已记录，并在今后的线网布局中认真考虑。
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