小年刚过，江淮大地又迎来一场降雪。恰逢一年一度的春运，这让高速公路各收费道口的压力剧增。机械铲雪、撒布融雪剂作业、为旅客送热水、帮乘客维修车辆……在4673公里的安徽高速上，暖心服务一直在上演着。

蚌埠处：雪天帮助失联父子重相聚

31日凌晨，蚌埠管理处梁园站一辆小客车停在出口广场，车上下来两个人，来回踱步并时不时往收费道口走来。当班班长见状，立即上前询问情况。

原来，两名男子是来接自己在外开了一年货车的父亲回家过年，电话里父亲说搭同事的顺风车回来，但已经过了约定的时间2个多小时， 仍不见踪影 ，手机也打不通，因此非常焦急。班长一边安慰他们，一边也积极帮助联系。

过了半个小时，工作人员发现一名男子在入口广场也在焦急等待地着什么。班长急忙上前询问，该男子称儿子接他回家过年，约好在这里接他 ，自己手机没电了，加上路上雪太大 ，耽误了一点时间 。

当班班长觉得他们有可能是父子，都在互相等待，虽然近在咫尺，却像是远在天涯。班长一边安排机动人员帮他提行李，一边去询问两名年轻男子，果然他们都在互相等待 。班长一边安排人员帮忙往车上运送行李，一边安慰父子二人。

临别时候，他们握住班长的手，表示感谢。班长摆摆手说：“出门在外谁都有困难的时候，安全最重要，快回家过年吧！”