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| 来信标题： | 蚌埠到刘巷的公交车害的刘巷人苦不堪言 |
| 姓名： | 汤女士 |
| 信件类型： | 投诉 |
| 来信时间： | 2017-06-23 |
| 来信内容： | 刘巷到蚌埠是马城以南的人去蚌埠的唯一公交，跑车不按点，大部分做到马城都要转换前面班车，不然就要等20分钟后面一般 ，我们这一片人不论是去上班，还是看病，购物都只能做这个公交车，夏天不开空调，售票员态度恶劣，之前也打过市长热线，没有什么实质性效果，我就想问什么时候能通正规公交，希望政府能够解决，希望现有班车能在醒目位置告知投诉电话，让我们乘客能真正起到监督，而不是想现在这样拿他们一点办法没有 |
| 回复时间： | 2017-06-23 |
| 回复内容： | 蚌埠——刘巷班车，目前属于班线客车，客车等级为中型中级及普通级客车，无空调设备，经营权分属于蚌埠市运输有限责任公司（市运公司）、蚌埠市汽车运输集团公司（汽运集团）。 目前，市交通运输部门正在对蚌埠市域公交全覆盖工作进行调研推进，您提出的合理化建议将得以解决。 相关投诉电话为：市运公司：4191673、汽运集团：3017997、市运管处：96333 |
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