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| 来信标题： | 投诉车管所跟地矿驾校和驾驶员考试中心， |
| 姓名： | 张宗志 |
| 信件类型： | 投诉 |
| 来信时间： | 2018-10-04 |
| 来信内容： | 本人于2017年7月报考b证驾驶证，于2017年12月科目三没考过，交了补考费，于2018年7月预约考试，经多次预约无果，驾校通知说新政策下来，以前有重大事故不能考b证，本人跟车管所联系说没有新规，这政策一直都存在，那么问题来了，之前为什么让我考试，现在考试不给考，驾校说是车管所问题，之前三关都考了现在不给考了，说不能考，那你们之前为什么收我学费，为什么让我考试，现在一句系统更新存在限制，就不让考了，我这浪费了这么久的时间，现在学费也不退，驾校说车管所责任，车管所说考试中心责任，现在我不管谁的责任，有关领导是不是该给我个合理的解释，要么继续考试，要么退还6880元学费，跟这么久时间上的损失，希望有关领导给个合理的解释。 |
| 回复时间： | 2018-10-04 |
| 回复内容： | 收到您的投诉后，我局高度重视，经多次了解核实情况，现答复如下：一、关于报名培训。在驾校报名时填写的《机动车驾驶证申请表》为“初次申领”时填写，且各类不予申领驾证的情形均在表中列出，并经您签字确认，后通过相关部门审核，由此驾校为您安排了培训，因此，驾校已履行告知和培训责任。二关于无法考试。您是否为初次申领、是否能再次申领驾证的审核工作，以及各科目的考试工作均属公安部门工作职责，请您向相关部门了解情况。 |
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