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| 来信标题： | 出租车司机素质极其低下 |
| 姓名： | 易冉 |
| 信件类型： | 投诉 |
| 来信时间： | 2018-09-08 |
| 来信内容： | 车牌号88129的司机，素质极其低下，从财大东门进车门一听是到蚌埠南，就脏话连篇。说了不想接就下车，不理人，到蚌埠南之后顾客想进行网上支付，司机就又开始脏话连篇，要求现金，司机知道没带现金之后就开始愤怒嘴里依旧说着不干净的话。这是一个服务行业应有的态度与工作方法？这样的司机应该在社会中服务人民，服务消费者？！ |
| 回复时间： | 2018-09-08 |
| 回复内容： | 经调查，现答复如下： 因您的投诉内容与驾驶员陈述不一致，您又未能做询问笔录及提供相关证据，因此，根据您的意见对出租汽车驾驶员进行了批评教育。感谢您对我们工作的理解和支持！ |
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