2019年5月28日市交通局上线情况统计

上线领导：吕家雨局长

来电总数：18个

1、 陆先生：公交125路什么时候能在双墩路设站？
回复：您好！因淮上大道（朝阳路—长征北路）路段路面破损严重，已无法满足公交车通行条件。2019年4月25日起，公交125路被迫临时改道双墩路行驶。

2、 刘女士：大塘名门南门有个停靠站，影响出行。
回复：您好！公交站点的设置和调整需结合道路、安全、客流等因素。您的建议，我公司已记录，将结合城市总体规划统筹考虑。

3、 张先生：建议160路早上提前半个小时发车。
回复：您好！您的建议，我公司已记录，将密切关注160路沿线客流情况，根据实际情况，统筹考虑。

4、 杨女士：公交115路呢能否向日月星辰小区迁移？
回复：您好！公交线路的调整需结合停保、道路、安全、客流等因素。您的建议，我公司已记录。

5、 刘女士：五河残疾人能在蚌埠市区办爱心卡吗？
回复：您好！爱心卡办理范围：本市盲人和肢体残疾一、二级人员可以办理。你若残疾类别和等级符合，请带上相关证明到公交通卡大厅办理。

6、 刘先生：王庄到蚌埠什么时候能通公交？（运管处）

回复：刘先生你好！感谢你对公交的关心。你提的建议我公司已收悉，下一步将纳入城市公交一体化统筹考虑。

7、 朱先生：公交站台每天早上被冲洗以后没有擦，乘客不能坐；建议公交站台顶棚换成黑色的；夏令时、冬令时设置不合理。

回复：您好！1、公交站台的卫生属于环卫部门工作范畴，我公司已通知相关部门做好清洗后的保洁工作。2、关于公交站台顶棚的问题，我公交将做统筹考虑。感谢你对公交的关心。

8、 李先生：公交115路车（5月20号早上7点）司机态度不好。
回复：您好！司属二公司已经召开115路专题会议，教育115路全体驾驶员做好服务，耐心解答乘客询问，杜绝此类情况发生。115路当班驾驶员已上门致歉，双方达成谅解。

9、 王先生：龙湖香都北门公交站台设置不合理。
回复：您好！公交站点的设置和调整需结合道路、安全、客流等因素。您的建议，我公司已记录。后经电话联系并说明原因，王先生表示谅解。

10、 （留言）：您好，想对28日上线的交通局领导提出如下问题：①为什么115 155路都显示“高铁站”，而其他线路显示“高铁蚌埠南站”，希望都统一显示“高铁蚌埠南站”，避免不了解的或外地人误解。希望怀远可以把线路号改一下，如1路改为501路，以此类推，因为怀远公交属于蚌埠公交集团，线路号理当统一成三位数的，现在这个情况会让人闹出“蚌埠1路在怀远”这样一个笑话。

回复：您好！1、您反映的问题，我公司已记录，已安排人员前去查看，尽快整改，站名统一为“蚌埠高铁南站”。2、目前怀远公交有8条线路，从1—8按照顺序排列，下一步将根据实际情况看是否调整。

11、 （留言）李：滨湖蓝湾车站建议西移5O米或1OO米，设计的公交站上，方便市上车。

回复：您好！公交站点的设置和调整需结合道路、安全、客流等因素。您的建议，我公司已记录。站台的安置是经过多部门的联合调查之后确定的，要考虑到公交通达区域内各种因素，比如学校、商场、医院等等。

12、 （留言）张先生：国道206怀远到宿州段一级公路改造项目进展如何？人家206国道宿州南段都开工半年了，我们这边一点动静都没。

回复：该建议请咨询交通局有关部门。

13、 （留言）请问122公交车末班车几点 ，103公交车上面什么时候安装电子站牌？
回复：您好!1、122路末班车时间：张公山新村19:30，喜迎门19:50。2、电子站牌是安装在公交站的。车内的是电子导乘牌，是车辆出厂前配置的，后期暂时无法改造。

14、 （留言）龙湖西岸瀚林华府及周边小区入住率越来越高，公交出行方便环保，希望多加几条线路，方便居民生活。
回复：您好！感谢您对公交的关注与支持！为解决滨湖新区东部片区居民乘公交出行问题，结合滨湖新区小区市民入住情况，我公司于2018年2月14日调整微2线路走向，已基本覆盖以上小区。另外，公交线路的调整需结合道路、安全、客流等因素综合确定。您反映的问题，我公司已记录，将密切关注该区域市民出行规律以及客流情况，根据实际情况统筹考虑!

15、 （留言）问一下沫河口什么时候能通公交车？
回复：您好！感谢您对公交的关注与支持！1、待市域公交一体化项目实施后，我公司将统筹考虑您的诉求。目前，我公司暂无计划开通市区至沫河口的常规公交线路。

16、 （留言）请问公交车什么时候能开通到微翠园？
回复：您好！公交线路的开行和调整需结合停保、道路、安全、客流等因素。

17、 （留言）今年有没有采购新公交车的计划，如果有的话，会采购多少辆公交车，谢谢。
回复：您好！目前我们没有接到上级的指示精神，暂时没有具体的采购计划，今后我们将按照上级指示精神和线路营运需求，积极筹措资金，及时启动公交车的采购工作。

18、 （留言）张牛：能不能把公交159终点站往东在延伸一点方便周围市民到市里办事，现在每天都打的的伤不起。

回复：您好！公交线路的开行和调整需结合停保、道路、安全、客流等因素。您反映的问题，我公司已记录，将结合我市城市规划统筹考虑。