今年前三季度，集团以“线路有终点，服务无止境”为宗旨，尽心竭力，提升公交服务能力，提高市民出行满意度。公交主要综合评价指标稳步提高，公交线网密度3.38，500米公交站点覆盖率95.2%，万人公交车辆拥有量17.1%，首末站拥有率84.9%，较去年同期均有一定幅度提高。

线网架构不断优化。新开159路、26中专线、监管支队1号线、高新园区定制专线2条、沫河口定制专线2条、固镇工业园定制专线2条等10条公交线路，其中3条常规线路，7条定制专线，消除部分区域公交空白。

基础建设持续发力。开工建设首个地下公交枢纽站——体育路枢纽站，兴建怀远综合客运枢纽站，完成滨湖新区公交枢纽站改造设计方案。胜利路、东海大道、涂山路和淮河路安装72块电子站牌并投用。完成主城区200组公交候车亭整体提升改造项目设计。

实现手机扫码乘车。今年3月，与阿里巴巴公司洽谈合作推广支付宝扫码乘车方式。6月，全市千余台公交车支付宝扫码乘车设备全部扫码乘车。9月中旬，开展“1分钱扫码乘车”等优惠活动，受到市民好评。

“一卡通”升级进展顺利。规范按照交通部密钥体系标准和《城市公共交通IC卡技术规范》要求，今年4月份停发原M1卡，发行更换CPU卡。目前，已更换新卡10万张，预计年底前全面完成换卡工作。