2018年以来，市运管处切实加强道路运输市场监管，不断优化乘客出行环境。

一是严厉打击“黑车”、站外带客等非法营运行为。采取日常监管与集中整治、投诉举报与路面巡查、延时管理与错时稽查的方式，严厉打击非法营运“黑车”、不规范经营网约车、异地经营、站外组客、场外揽客等违法违规行为。

二是坚持开展高铁南站和火车站地区喊客拉客整治。对在出租车专用通道内不即停即走及拒载行为进行严厉打击，对异地经营窝点实行严管严控。高铁南站和火车站地区基本无“黑车”违法经营，无喊客拉客、挑客、拣客、拒载等不规范经营行为。

三是做好应急保障，确保旅客出行安全、便捷、有序。今年，蚌埠市先后遭遇两场强降雪，市运管处执法人员在车站出站口等地区开展旅客乘车引导服务，并积极协调客运、公交、出租等运输企业，建立以公交、班线客运为主导、出租车运力为补充的运输保障机制，确保旅客无滞留。

今年以来，共查获各类违法违章经营行为143起，其中“黑车”和不规范经营网约车94起，“黑驾校”3起，异地经营3起，站外带客31起，旅游包车6起，出租车驾驶员无从业资格证7起。